大家好,
希望大家度过了一个愉快的假期,我们在此祝福大家在新的一年里健康快乐!
之前宣布即将停用旧版本8-10旨在践行我们的承诺——始终致力于确保用户信任的连接解决方案的高品质安全性(请参阅此处的TeamViewer 8以及9和10的公告)。尽管我们知道在某些情况下远程机器的软件更新可能会很麻烦,但我们将始终根据行业最佳实践方式,首先考虑安全性然后才是便利性。因此,我们宣布在2021年9月15日终止对TeamViewer 8-10许可证的服务器支持。(查看此留言)
但是,根据大家在TeamViewer社区中的宝贵反馈,虽然各组许可证的法律背景不同,鉴于全球当前的压力情况,我们决定对执行方法进行如下调整:所有TeamViewer 8-10许可证将免费获得相应的TeamViewer 15使用权限,相当于从购买之年起10年的服务器服务。
这同样适用于先前已迁移到TeamViewer 9的TeamViewer 5-7许可证。 对于TeamViewer 5 许可证,十年期限将在2020年12月31日到期,但我们决定将其延长至2021年9月15日。
对TeamViewer 15的免费使用权限将于2021年1月19日自动添加到所有适用的许可证中。
如上所述,从2021年9月起,TeamViewer 10及以下版本将无法再连接到我们的服务器,因此受影响的用户应提前更新其设置使用免费的TeamViewer 15访问权限。 尽管即将停用的旧版本可以继续在局域网中无限期地工作,但我们强烈建议任何情况下都不要使用没有定期安全更新的软件。
通过此免费优惠,我们希望能够解决大多数用户关心的问题,并对我们长期的TeamViewer用户表示由衷的感谢。 如果还有任何问题,请与TeamViewer客户支持团队联系。
祝好,
Fiona
英文公告 - Complimentary TeamViewer 15 access for legacy versions to be deprecated