如何取消Teamviwer Business自动续订

因工作原因，想取消teamviewerBusiness续订计划，不知道如何提交工单，点过之后又返回这个界面？该如何处理？我的订单邮箱账号***信息被移除***

今日自 17:00 联系 400 电话转22，始终排在第一位，无人接听。

工单无法正常提交，始终会跳转社区。

联系 021 总部电话，协助登记，但仍需让我联系 400。

请管理员协助取消自动订阅，该订阅 2021-07-08 至 2022-07-07 于 07-08 早 8:00 邮件通知我，十分不合理，如果该续订的取消需要提前 28 天联系，该通知邮件理应不少于 28 + N 天前发送给我。

同时我需要申请该笔扣费的取消，目前信用卡仍未扣费，此笔费用我拒付。

打电话让发邮件到***信息被移除*** 结果邮件退信， 这都什么邮箱，麻烦帮我查下 这个邮箱的记录，帮我创建个工单@Ying_Q @Fiona_G

但是我之前用这个邮箱都登陆不了， 一开始以为是邮箱密码错了， 点击忘记密码，发邮箱都显示邮箱未注册， 后来重新注册了， 里面也没有开通商业版的信息， 这个工单也是完全提交不了， 一提交就弹回论坛， 好多人都反馈这个问题

我于去年购买了teamviewer的一年使用许可。到期之后teamviewer在我不知情的情况下，近期强制自动续费并要求我付款。我希望teamviewer能够立即取消订阅，因为这笔交易没有得到我的确认和认可。teamviewer的格式化合同里面采用了霸王条款，强制用户默许第二年自动购买服务，这种霸王条款在中国是违法行为，违反了中国消费者权益保护法。请teamviewer立即停止这种非法行为并更正。

谢谢！

我没有使用你们的付费产品和订阅，请务必立即停止订阅；在中国你们的霸王条款导致的受害人很多，我将联系一切可以联系的受害人一起投诉和曝光你们的行为；10月7日是你们取消订阅的最后期限，否则我将在10月8日开始联系媒体曝光，并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》向国家市场监督管理总局等部门投诉你们。

怎么取消订阅，工单说5天联系，并没有人联系，我就想取消自动续期，这不是流氓吗？

不要在互相踢皮球了，能不能来个具体的流程告诉如何取消订阅，

非得让人去银行注销卡吗？外企了不起现在，国家315打击了多少年的自动续费居然还在搞。