toujours un ecran noir lors d'un paramétrage de boite mail à distance sur un android Version One UI 7.5 et 8 comment y remédier merci
Bonjour, Nous comprenons l'importance de faire évoluer l'interface graphique et les fonctionnalités du logiciel, cependant au sein de notre entreprise aucune personnes du support adhère à cette nouvelle interface. Nous perdons réellement en efficacité lors de l'utilisation du logiciel sur la nouvelle interface. La plus…
Quand je veux ajouter un ordinateur j ai ce message d erreur et je suis totalement bloqué. une connexion remote access ne peut etre etablie que pour un ordinateur sous licence. ajoutez l ordinateur a votre liste ordinateurs et contact et demarrez la connexion. Merci de m expliquer comment y remédier et comment ajouter…
Bonjour. 2 questions: 1/J'habite en France, j'ai un ami aux USA qui a besoin d'aide avec son nouvel ordi. Puis-je me connecter avec Teamviewer Remote tout en étant en France, ou bien dois-je me connecter derrière un VPN en me situant aux USA? 2/Est-ce que cette utilisation privée, de particulier à particulier, reste…
Bonjour, Nous nous sommes connectés à TeamViewer avec les mêmes ID : mon ID : [removed per Community Guidelines] et l'ID à distance : [removed per Community Guidelines] comme d'habitude et n'y sommes pas parvenus. Le message "Vous avez trop souvent changé vos appareils ce mois-ci. Vous devrez attendre le début du mois…
Allo, On me demande d'Autoriser la synthèse de session et on me bloque l'accès à l'ordinateur tant que l'utilisateur n'a autoriser ?
Bonjour, Je constate qu'il est difficile de transmettre un e-mail à TeamViewer… je passe par votre service Community. J'ai reçu une facture à zéro concernant un abonnement TeamViewer Mobile Device Support ; je ne sais pas de quoi il s'agit car je n'ai pas TeamViewer sur mon smartphone. Je tenais à vous confirmer que je…
Bonjour, J'aimerai avoir un accès sans surveillance à mon Redmi A5. J'ai installé Host puis QuickSupport sur celui-ci. Je vois et interviens dessus sans problème via TeamViewer à partir de mon PC (Windows 11) si j'accepte le démarrage de l'enregistrement sur mon smartphone. Mais pour ça, il faut que quelqu'un accède au…
Bonjour, J'ai deux comptes TeamViewer, un avec une licence gratuite ([Supprimé selon les Règles de la Communauté]) et un avec une licence payante "remote acces" ([Supprimé selon les Règles de la Communauté]). Pour mon compte avec licence gratuite, j'ai eu à confirmer que mon PC était bien un appareil de confiance. J'ai…
Voici ce que je recois lorsque je tente d'ajouter mes appareils au menu Accès a distance Vous avez atteint la limite de changement de vos appareils au cours de votre période d’abonnement. Mettez à niveau votre licence ou contactez l’assistance. Comment est ce que je peux réinitialiser mon compte teamviewer pour ajouter mes…
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