Compatibilité avec ARCore - TeamViewer Support

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Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer Pilot utilisant un appareil Android.

Général

L'application TeamViewer Pilot pour Android nécessite une compatibilité avec la technologie ARCore pour pouvoir utiliser la Réalité Augmentée et la 3D.

Astuce : Pour les appareils iOS, cette compatibilité est appelée ARKit.

Appareils compatibles avec ARCore

Vous trouverez ici la liste des appareils Android et iOS qui prennent en charge ARCore / ARKit : Appareils compatibles avec ARCore

Que se faire si mon appareil n'est pas compatible avec ARCore ?

Si votre appareil n'est pas pris en charge, vous pouvez toujours utiliser TeamViewer Pilot sur votre appareil Android, mais avec des fonctionnalités limitées, grâce au compatibility mode. Par exemple, les annotations seront en 2D au lieu d'être en 3D.
Cependant, vous bénéficiez toujours de l'ensemble des fonctionnalités

Astuce : Une fois que votre appareil est mis à jour et qu'il est compatible avec ARCore, vous bénéficiez automatiquement de l'expérience AR complète avec les annotations en 3D.