Ich habe immer wieder Kunden, dessen Bildschirm bei mir sehr "bright" dargestellt werden. Da ich grafische Programme mit vielen hellen Farben supporte, kann ich kaum etwas sehen. Die Darstellung beim Kunden ist "normal". Woran liegt das und wie kann ich es abstellen?
Ich habe das neue Interface auch nicht verstanden. Wo kriegt mein Kunde, der den Quick-Support nutzt, eine Session-ID her?
Hi, seit kurzer Zeit kommen die E-Mail-Benachrichtigungen über eine neue Session (die über das personalisierte QuickSupport https//get.teamviewer.com/xyz erstellt wird) zweimal an. Viele Grüße Jens
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Hallo, ich habe eine kommerzielle Lizenz und gebe täglich vielen Menschen per Fernwartung Support. Auf meinen Arbeitsplätzen (zwei verschiedene Rechner, Azure joined) habe ich Probleme mit der Anzeige der Warteschlange. Startet ein Kunde das (aktuelle) TeamviewerQS, so sehe ich bei mir den Balloon mit der Info über die…
Sehr geehrte Damen und Herren, bis vor einigen Wochen konnte ich meinen privat hinterlegten Kontakt (1) nutzen, um mich hier zu verbinden. Trotz öffnen des TeamViewers auf dessen Seite bekomme ich nunmehr regelmäßig ungefähr den Hinweis "Ist auf keinem Gerät angemeldet". Dann muss ich über Eingabe der ID (2) und des…
Was für eine unglaubliche *bleep*. Konto erstellen, zig mal bestätigen, dass das Gerät vertrauenswürdig ist und dabei will man nur testen, ob Teamviewer überhaupt funktioniert. Und dann sieht man nichts außer "Remote Sitzung wird gestartet - Wir wünschen eine erfolgreiche Sitzung". Und für so eine *bleep* wollen die auch…
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Mit dem letzten Update startet der Teamviewer nicht mehr ins Tray, sondern öffnet auf dem Desktop sein Fenster. Wie lässt sich das abschalten? Was ich schon probiert habe: Bereinigte Neuinstallation TV Always_Online DWORD 1 in Registry angelegt MainWindowMaximized DWORD 0 in Registry angelegt Auf alte Benutzeroberfläche…
Ich bin am verzweifeln. Ich nutze in meinem Womo ein Android Handy auf dem ich den Teamviewer Host installiert habe. auf meinem Iphone die Remote Version. Ich brauche immer eine Bestätigung auf dem Android damit ich von meinem Iphone darauf zugreifen kann. Da ich das Handy im Womo lege um per Blueetooth Geräte abzufragen…
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