新着情報
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TeamViewer AI サービスのご紹介
TeamViewer は、最高のプライバシーとセキュリティ基準を維持しながら、安全なリモート アクセスとサポートのための信頼できるソリューションであり続けます。私たちは、信頼性の伝統を活かして、TeamViewer AI サービスを導入できることを誇りに思います。 TeamViewer AI サービスは、安全な基盤の上に構築され、最先端のテクノロジーでリモート サポート体験に革命をもたらします。機能、セキュリティ基準、TeamViewer AI サービス内で個人データを処理する方法については、以下の詳細情報をご覧ください。 注意: TeamViewer AI…
最新のトピック
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非推奨となる旧バージョンからTeamViewer15への無料切り替えについて
TeamViewerをご利用の皆様へ 平素はTeamViewerをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 旧年中は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。本年も社員一同より一層のサービス向上を目指し、誠心誠意努力させていただく所存でございます。 末筆ながら皆さまのご健康とご多幸を心よりお祈りし、新年のご挨拶とさせていただきます。 さて、以前に発表された旧バージョン８、９，１０のサーバーサポートサービスにつきまして変更事項がございますため、お知らせいたします。 バージョン８，９，１０のサーバーサポート終了の理由について…
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パスワードの有効期限について
お世話になります 現在、離れた場所にある２台のパソコンがあり、それぞれを相互にリモートアクセスする運用を考えています ２台共、私の同一アカウントでログインして運用予定です 発行されたTeamViewer ID と接続パスワードでリモートアクセスできることは確認しましたが、 調べたところによると、接続パスワードの有効期限が24時間だとあり 期限切れ後、相手方に新たに発行された接続パスワードを知る術がない場合 リモートアクセスができないのではないかという懸念があります そこでお聞きしたいのは、 １．接続パスワードの有効期限を伸ばす方法はないか（できれば無期限）…
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アカウント作成したのですが
アプリを取り、アカウントの作成をしたのですが、 サインインができなくてなんだかの エラーなのかわからないです。 サインインのボタンを押しても全く画面がかわらないです。
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コミュニティ バッジの刷新 — コミュニティ バッジとは何ですか?
コミュニティの皆様、 サポート フォーラムに新しいバッジが追加されることをお知らせいたします。 バッジが刷新されたのはなぜですか? コミュニティランクの旅をさらに素晴らしいものにするために、サポート フォーラムのバッジ用に新しいゲーミフィケーション システムを作成しました。新しいバッジ システムは、ランクの旅をサポートし、新たな進歩の節目ごとに、その成果に報います。 サポート フォーラムでは、効率的で楽しく有意義なゲームプレイを作成するために、以前のバッジに関するすべてのフィードバックを考慮しました。私たちは、公平なポイント配分を通じてコミュニティのランキングを効果的にサポートし、あなたにふさわしい感謝、知名度、評価を確保する、新しいバッジ…
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法人使用したことのあるPCでの個人使用について
9月末で転職したのですが、前職では情シス社員としてTeamViewerを法人契約をしており、BYODのmacOSでもテレワーク時に使用していました。 退職後、ログアウトして昔から持っている無料ライセンスのアカウントでログインしたのですが、法人使用だとアラートが出てしまい、1分経ったかどうかくらいでタイムアウトとなり接続が切れてしまいます。 みなさんと同じように無料ライセンスの範疇で使わせてもらいたいだけなのですが、もうこのアカウントではNGなのでしょうか。 NGでしたら仕方ありませんので、再インストールもしくは新規アカウント作り直しで対処可能かどうかを教えていただけますとありがたいです。 よろしくお願いします。
未解決トピック
- 画面は見れるんですがPCの操作が出来ませんのでどうしたらできるようになるのか教えてください
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andtroidのキャスト確認画面について
TeamviewerHostをandroid端末にインストールして、リモートコントロールを試みています。接続してコントロールはできるのですが、接続時にキャストの確認が表示されても、端末の画面がオンにならず、確認のダイアログが見えません。電源ボタンなどで画面をオンにするとキャストの確認画面が表示されています。リモートの接続が成功した時点で画面がオンになるような設定はできますでしょうか？
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Double content に接続したとき、最初のメニューバー？「操作」→「ロック」→「セション終了時にロック」にチェックが入っている。（windowsでは入っていない）最初から入らないように設定で
Ｍac(sonoma14.6)に接続したとき、最初のメニューバー？「操作」→「ロック」→「セション終了時にロック」にチェックが入っている。（windowsでは入っていない）最初から入らないように設定で
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つながらない
バージョンアップしたところ １回目はつながりましたが、リモート先の画面がフリーズしました。 その後はつながらなくなりました。 メッセージは認証関係でいろいろなメッセージが出ていましたが 最終的には 「接続が確立されませんでした。」 「認証取消」 です。 バージョン：15.59.2(64ビット)Preview ホスト：windows11 リモート先：Android14など
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デバイスの移行が必要と出たので以降作業をしたらPCから接続できなくなりました。
スマートフォンからは接続できますが、なぜかPCから接続できません。パートナーIDを入力して接続ボタンを押しても何の反応もありません。デバイス一覧にはオンラインと表示があるのに、デバイスの詳細画面の接続ボタンはグレーになっていてマウスを合わせるとオフラインです。と表示されます。逆に他のPCを閲覧するリモート接続はできます。 再インストール、再起動等何回もしましたが変わりません。
最新のお知らせ
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コミュニティ バッジの刷新 — コミュニティ バッジとは何ですか?
コミュニティの皆様、 サポート フォーラムに新しいバッジが追加されることをお知らせいたします。 バッジが刷新されたのはなぜですか? コミュニティランクの旅をさらに素晴らしいものにするために、サポート フォーラムのバッジ用に新しいゲーミフィケーション システムを作成しました。新しいバッジ システムは、ランクの旅をサポートし、新たな進歩の節目ごとに、その成果に報います。 サポート フォーラムでは、効率的で楽しく有意義なゲームプレイを作成するために、以前のバッジに関するすべてのフィードバックを考慮しました。私たちは、公平なポイント配分を通じてコミュニティのランキングを効果的にサポートし、あなたにふさわしい感謝、知名度、評価を確保する、新しいバッジ…
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TeamViewer Remoteを使い始めましょう
TeamViewerコミュニティの皆様へ 2024年10月より、 TeamViewer 無料版ユーザーでまだ新しいインターフェースに切り替えていない方は、新しいインターフェースに移行します。これにより、最新の機能と強化されたセキュリティをご利用いただけるようになります。 ご注意: 期間限定で、必要に応じてClassicインターフェイスに戻すことができます。 新しいTeamViewerインターフェースの利点 セキュリティの向上： 高度な接続透過性とユーザー認証により、信頼できるエンドユーザーと接続し、セッションごとに安心感を提供します。 セッションリンク：…
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macOS 15 SequoiaにおけるTeamViewerの重要なアップデート
Sequoiaと名付けられたAppleの最新のmacOS 15では、TeamViewerのユーザー体験に影響を与えるいくつかの新しいセキュリティ機能が導入されています。スムーズなリモートアクセスを確保し、作業の中断を避けるため、macOS 15でTeamViewerを使用する際は、以下の変更点と推奨事項をご確認ください。 注意: これは、TeamViewer 15.58のパブリックベータ版を実行しているユーザーに適用されます。TeamViewer 15.57以下を実行している場合、リモートデスクトップの同意は使用できません。 システムプライベートウィンドウピッカー警告 macOS…
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TeamViewerモバイルデバイス管理ソリューションのご紹介
本日、モバイル・デバイス管理ソリューションのリリースを発表できることを嬉しく思います！ モバイル・デバイス管理とは？ スマートフォンからタブレットまで、すべてのモバイルデバイスを単一のシステムで制御、保護、管理することを想像してみてください。それがモバイルデバイス管理の本質です。モバイルテクノロジーに特化した管理機能とセキュリティ機能を組み合わせることで、さまざまなデバイスを監督する複雑なタスクを簡素化します。 何故これが重要なのか？ あなたの会社が、様々な場所に分散した各種デバイスに依存している状況を想定してください。それぞれを個別に管理しようとすると、非効率的で時間がかかります。モバイルデバイス管理は、このプロセスを一元化します。…
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