新着情報
-
リモートデバイスのセキュリティを強化する
TeamViewer では、最も安全でシームレスなリモート アクセス エクスペリエンスを提供することに尽力しています。これを達成するための重要なステップは、リモート デバイスの管理に個人のパスワードを使用しないことです。代わりに、デバイスをアカウントに割り当て、無人アクセス (簡易アクセス) で接続しデバイスを管理することをお勧めします。この移行を容易にする理由と方法を説明します。 このお知らせは、Windows デバイスに接続する TeamViewer ユーザーにのみ関係します。 弱い個人パスワードの警告とプロンプト 弱い個人パスワードが設定されているリモート デバイスに接続すると、以下のように警告プロンプトが表示され、セッション…
最新のトピック
-
業務で使用することがなくなったためサブスクリプションを解除する方法を教えてくださいますか？
リモートでメンテナンスをサポートしていた顧客との契約が終了して、TeamViewerを業務で使用することがなくなったため、サブスクリプションを解除したいです。解除する方法を教えて頂けますでしょうか？よろしくお願いいたします。
-
接続がすぐ途切れてしまう原因が知りたい
ウェブサイトで遠隔操作すると途切れやすい、などありますか？ 接続先はTeamViewerのアプリを使用しており、最新バージョンになっております。 操作するPCはウェブサイトを使用し、接続先のPCを遠隔操作しております。
-
有料プランにしたらリモートコントロールが出来なくなりました
数台の他のデバイスに数か月に一度、サポート目的でリモート接続していたのですが、商業利用の疑いでセッションがブロックされたためその都度、解除申請をしていましたが煩わしいので一番安価なプランに先ほど申し込みました。ところが今までメニュータブにあったリモートコントロールタブが無くなり、相手のIDを入力し、パスワードも入力してリモート接続することが出来なくなってしましました。これでは有料プランに申し込んだ意味がありません。何卒宜しくお願い致します。
-
リモートデバイスのセキュリティを強化する
TeamViewer では、最も安全でシームレスなリモート アクセス エクスペリエンスを提供することに尽力しています。これを達成するための重要なステップは、リモート デバイスの管理に個人のパスワードを使用しないことです。代わりに、デバイスをアカウントに割り当て、無人アクセス (簡易アクセス) で接続しデバイスを管理することをお勧めします。この移行を容易にする理由と方法を説明します。 このお知らせは、Windows デバイスに接続する TeamViewer ユーザーにのみ関係します。 弱い個人パスワードの警告とプロンプト 弱い個人パスワードが設定されているリモート デバイスに接続すると、以下のように警告プロンプトが表示され、セッション…
-
TeamViewerがセッションを作成してもつながらない
TeamViewerの【管理コンソール】でセッションコードを作成して相手に伝えて接続しようとするのですが、画像のような待機中の表示が接続相手のPCに出て接続されません。 この場合、どのような問題が考えられるでしょうか？ 説明やスクリーンショットが不足しているようであれば準備いたしますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
未解決トピック
-
業務で使用することがなくなったためサブスクリプションを解除する方法を教えてくださいますか？
リモートでメンテナンスをサポートしていた顧客との契約が終了して、TeamViewerを業務で使用することがなくなったため、サブスクリプションを解除したいです。解除する方法を教えて頂けますでしょうか？よろしくお願いいたします。
-
接続がすぐ途切れてしまう原因が知りたい
ウェブサイトで遠隔操作すると途切れやすい、などありますか？ 接続先はTeamViewerのアプリを使用しており、最新バージョンになっております。 操作するPCはウェブサイトを使用し、接続先のPCを遠隔操作しております。
-
TeamViewerがセッションを作成してもつながらない
TeamViewerの【管理コンソール】でセッションコードを作成して相手に伝えて接続しようとするのですが、画像のような待機中の表示が接続相手のPCに出て接続されません。 この場合、どのような問題が考えられるでしょうか？ 説明やスクリーンショットが不足しているようであれば準備いたしますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
-
TeamViewerの仮想モニターと、Windows10の仮想デスクトップ
１．TeamViewerの仮想モニターは、Windows10の仮想デスクトップとは違う機能なのですか？ ２．TeamViewerの仮想モニター追加がクリック出来ません。 リモートPCは、モニターは1台しか繋いでいないです。 物理的にモニターが２台以上繋いでいないと使えない機能なのでしょうか？
-
もうMac OS High SierraではTeam Viewerは使えないのでしょうか？
私のコンピュータ Mac OS High Sierra(10.13) Team Viewer 15.2 親のコンピュータ Mac OS High Sierra(10.13) Team Viewer 15.27 私のコンピュータから親のコンピュータに接続しようとすると、 「接続できません、理由は不明です」と表示されます。 試しに最新のAndroidにTeam Viewerをインストールして自分のコンピュータに接続してみましたが、 「接続に失敗しました（ルートがありません）」と表示されます。 もうMac OS High SierraではTeam Viewerは使えないのでしょうか？
最新のお知らせ
-
コミュニティ バッジの刷新 — コミュニティ バッジとは何ですか?
コミュニティの皆様、 サポート フォーラムに新しいバッジが追加されることをお知らせいたします。 バッジが刷新されたのはなぜですか? コミュニティランクの旅をさらに素晴らしいものにするために、サポート フォーラムのバッジ用に新しいゲーミフィケーション システムを作成しました。新しいバッジ システムは、ランクの旅をサポートし、新たな進歩の節目ごとに、その成果に報います。 サポート フォーラムでは、効率的で楽しく有意義なゲームプレイを作成するために、以前のバッジに関するすべてのフィードバックを考慮しました。私たちは、公平なポイント配分を通じてコミュニティのランキングを効果的にサポートし、あなたにふさわしい感謝、知名度、評価を確保する、新しいバッジ…
-
TeamViewer Remoteを使い始めましょう
TeamViewerコミュニティの皆様へ 2024年10月より、 TeamViewer 無料版ユーザーでまだ新しいインターフェースに切り替えていない方は、新しいインターフェースに移行します。これにより、最新の機能と強化されたセキュリティをご利用いただけるようになります。 ご注意: 期間限定で、必要に応じてClassicインターフェイスに戻すことができます。 新しいTeamViewerインターフェースの利点 セキュリティの向上： 高度な接続透過性とユーザー認証により、信頼できるエンドユーザーと接続し、セッションごとに安心感を提供します。 セッションリンク：…
-
macOS 15 SequoiaにおけるTeamViewerの重要なアップデート
Sequoiaと名付けられたAppleの最新のmacOS 15では、TeamViewerのユーザー体験に影響を与えるいくつかの新しいセキュリティ機能が導入されています。スムーズなリモートアクセスを確保し、作業の中断を避けるため、macOS 15でTeamViewerを使用する際は、以下の変更点と推奨事項をご確認ください。 注意: これは、TeamViewer 15.58のパブリックベータ版を実行しているユーザーに適用されます。TeamViewer 15.57以下を実行している場合、リモートデスクトップの同意は使用できません。 システムプライベートウィンドウピッカー警告 macOS…
-
TeamViewerモバイルデバイス管理ソリューションのご紹介
本日、モバイル・デバイス管理ソリューションのリリースを発表できることを嬉しく思います！ モバイル・デバイス管理とは？ スマートフォンからタブレットまで、すべてのモバイルデバイスを単一のシステムで制御、保護、管理することを想像してみてください。それがモバイルデバイス管理の本質です。モバイルテクノロジーに特化した管理機能とセキュリティ機能を組み合わせることで、さまざまなデバイスを監督する複雑なタスクを簡素化します。 何故これが重要なのか？ あなたの会社が、様々な場所に分散した各種デバイスに依存している状況を想定してください。それぞれを個別に管理しようとすると、非効率的で時間がかかります。モバイルデバイス管理は、このプロセスを一元化します。…
IT部門にお勤めですか？AIについてご意見をお聞かせください！
参加する