有料ライセンスのPCから無料ライセンスのPCにリモート接続して作業をしていましたが、 無料ライセンスのPCを再起動後、再接続しようとすると 「Remote Access 接続は、ライセンスを取得したコンピューターに対してのみ確立できます。コンピュータをコンピュータと連絡先に追加し、接続を開始します。」 とメッセージが出て接続が出来なくなってしまい大変困っております。 当方、Windows10 homeエディションを利用しております。 どなたか解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら ご教授頂けますでしょうか。 お手数をお掛けして恐縮ですがどうぞよろしくお願い致します。
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お世話になります。 個人経営で2台のパソコンから、別な2台にそれぞれ接続がうまくできません。 プレミアムを契約しましたが、できない状況です。同時セッション数1が足かせとなっているようです。 シングルユーザーのラインライセンスを別IDで作成して、もう一つセッションを増やすべきか プレミアムのままで同時セッションを2つにすべきでしょうか。コストが全く違うので、なるべく安くしたいところです。 パソコンAからパソコンBに1日つなげて、みんなで内容を確認したい。 そのとなりで、パソコンCからパソコンDに1日つなげて、みんなで内容を確認し、ときどき手伝いしたい。 AからDにつなげることはない、CからBに接続することはない。…
2023/6/14にリモートアクセスライセンス購入後、 アカウントが商用として有効化されず無料扱いのままになっております。 コミュニティの他投稿者さまの解決策も確認しましたが、原因としてあげられている、マネージメントコンソール内のユーザー管理にて企業プロファイルは作成しておりません。 同アカウントのカスタマーポータルでの支払いだけは処理されております。 その他有効な解決策も見当たらず、現在5分のみの接続しかできない状態になって しまいました。ご対応をお願いいたします。
ライセンスの購入をしましたが、アカウントのアクティベートができません。 下記のURLを見ると、「YourTeamViewer License Activation」というメールが届いていると記載がありますが、そのメールが来ないためアクティベーションできない状況です。 有効化手順:https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/109961-remote-access-ライセンスの有効化と設定方法 再度アクティベート用のメールを送って貰う術はないのでしょうか? 解決方法が分かる方がいれば教えて頂きたいです。
別の管理者アカウントを使っていた時、特定のパソコンにパスワードなしでアクセスするように設定しました。しかし、現在使用している新しい管理者アカウントでは、その設定が引き継がれておらず、同じパソコンにアクセスするたびにパスワードを求められます。 旧アカウントで許可されたパソコンは新アカウントと同期されているにもかかわらず、この問題が発生しています。パスワードなしでアクセスするにはどうすればよいでしょうか?
Teamviewerの再インストール後、ライセンスを有効化できません。どうしたらよいでしょうか?
接続先PCをリプレースしたので接続先の設定を変えたいのですが、どのようにすれば良いのですか?
TensorBasicライセンスを契約しましたが、TeamViewerAssistAR機能は利用可能でしょうか?※無料トライアルの通知が出たので確認でした。
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