無料体験版をキャンセルできません。有料版で課金されたら困るので、至急ご確認お願いします。 「技術的な問題が発生しているためキャンセルできない」となるので、そちらのシステムトラブルかと思います。 カスタマーサポートにも電話しましたが、つながりませんでした。 よろしくお願いいたします。
新規に設定を行ったAndroidの端末で、パートナーが接続要求を拒否しましたと表示されます。リモート操作でこの表示が出ますが、端末情報等は一通り参照可能です。 他の端末では、「TeamViewer Host」をインストールし、設定を行っていく中で、「Hostが機器のリモートコントロールを要求しています。～」のようなポップアップが表示されましたが、この端末では表示されなかったための現象かと思われますが、表示が出ないため、対応ができません。 バージョンはお互いに最新、商用ライセンスも購入済み、Android端末の再起動等も実施しており、他端末では問題なく設定できました。…
I want to cancel my order because I applied for it incorrectly. I needed to buy "for individuals" but accidentally bought "for teams." I would like to cancel and place a new order.
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Galaxy S24(SC-51E)にHostをインストールし、無人アクセスしようとしたところ、接続はできるのですがロックを解除する画面（PIN入力画面）になるとブラックスクリーンとなってしまいます。 タッチ操作は出来ているのですが、リモート先で画面が見えないのでロックの解除ができません。 キーボード操作も無効です。 ふブラックスクリーンにならないようにするには、どうしたら良いでしょうか？？
現在使用していないので、解約方法教えてください。
TOPDONの車両診断機（自動車の診断機）でTeamViewerを使おうと思い、無料版をＰＣにインストールしましたが利用ができません。 無料版が原因でしょうか？有料版にしないとダメなのでしょうか？
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