Remote Access のライセンスを取得したら、無料版でアクセスできていたPCに入れなくなりました。相手のIDを入れると下記のメッセージが表示されます。 「Remote Access 接続は、ライセンスを取得したコンピュータに対してのみ確立できます。コンピュータをコンピュータと連絡先に追加し、接続を開始します。」 何が問題なのでしょう？
先日、請求書のメールが届き、従来ですと続けて領収書も送られきますが、今回領収書が送られてくることもなく、ライセンス料金も未払いの状況となっております。毎年自動更新だったかと思うのですが、今回自動で更新されないのには何か理由があるのでしょうか？
iPadの遠隔操作を試みてもパソコンからも別のiPadからも画面表示だけできて操作は出来ないと表示される、フルアクセスにしてるけど出来ない、無料だと出来ないのでしょうか？解決方法はありますか？
接続先のパソコンを買い替えしますがアカウントは引き継ぐ事はできますか？ちなみに私は個人利用の者です。
最新の接続一覧から古い接続先を削除するにはどうすればいいですか？
こんにちは 接続元のパソコンを買い替えしますが アカウントは引き継ぐ事はできますか？ ちなみに私は個人利用の者です。
高齢者の家族に持たせているスマホでLINEの通話や電話の通話の操作などうまく使えないでいるので、私がサポートしているのですが、ある日突然商用利用と勘違いされてしまいました。TeamViewer ID を再有効化の申請フォームで商用利用では無く、個人利用の無償に戻して頂きたいので、申請をしてみたのですが、フォーム最後のPDFの生成とアップロードのボタンをタップしたのですが、タップの後完了したのが分かりません。画面が遷移したりするのかと思っているのですが、遷移しないので、無事に申請出来ているのか分かりません。画面の遷移がされなくても、申請は完了出来ているのでしょうか？
1台しかモニターが無い接続先で仮想モニターを追加しましたがデバイスマネージャーでエラーになります。 デバイスマネージャーの「teamviewer virtual monitor adapter」でデバイスドライバーが無いとなっていますが、こちら何か対応方法は有りますでしょうか？
無人アクセスの際ですが、この画面が出て、ブロックの時間が経過した後に接続しようとしてもまたこの画面が出ます。 他の環境へのアクセスには問題ありません。 接続元MacOS、接続先Ubuntu22です。
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