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サポートチケットはどうやって送信するのですか

サポートチケットを送信したいのですが、何度、リンクをクリックしても、英語版のコミュニティページに飛ぶだけで、サポートチケットを送信するための画面がでてきません。TeamViewerという会社はwebベースでのサポートを受け付けていないのですか?あるいは利用言語が日本語だと、だめなのですか?2020/06/04 に 27,280円の支払いをしていますし、1年の期間内ですので、無料ユーザーではないと自負していますが、その程度の支払い額では無料ユーザー扱いなのでしょうか?


答え

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