すぐ固まる

オプション

頻度に相手先が固まって繋がらない、どうすればいいか?

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,215 Moderator
    オプション

    amaguri2 さん

    ご投稿ありがとうございます。

    大変恐れ入りますが、下記事項をお試しくださいますようお願いいたします。

    1.TeamViewer の再起動をお試しくださいますようお願いいたします。

    2.接続先端末のインターネット環境を、こちらを参考にご確認くださいますようお願いいたします。

    3.TeamViewerバージョンとオペレーティングシステムの組み合わせにつきまして、こちらの記事をご確認くださいますようお願いいたします。

    こちらで改善がされない場合、大変お手数ですが、状況が確認可能なスクリーンショットをご返信くださいますようお願いいたします。

    お手数をお掛けしますが、何卒宜しくお願いします。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター