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接続できない

使用しようとしたところ、理由は不明ですというメッセージが出て接続できません。

どうしたらいいのでしょうか?

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:630 Moderator

    system1776 さん

    ご投稿ありがとうございます。

    接続エラーにつきまして、大変恐れ入りますが、下記事項をお試しくださいますようお願いいたします。

    1.TeamViewer の再起動をお試しくださいますようお願いいたします。

    2..接続先・接続元両端末でご利用いただいているTeamViewerバージョンが最新のものかご確認くださいますようお願いいたします。*TeamViewerバージョンとオペレーティングシステムの組み合わせにつきまして、こちらの記事をご確認くださいますようお願いいたします。

    3.接続先端末のインターネット環境を、こちらを参考にご確認くださいますようお願いいたします。

    こちらの情報がお役に立てば幸いです。

    お手数をお掛けしますが、何卒宜しくお願いします。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター