先日請求の件で問い合わせて、更新料お支払したのですが、ドイツ本社?から請求書が再度来たようです。この件についてご確認をお願い致します。
サポートチケットの発行がうまくできずこちらに投稿いたします。
20211015 さん
ご投稿ありがとうございます。
弊社システム上で、既にサポートチケットが作成されていることが確認できました。
お支払いに関するご案内につきましては、弊社カスタマーサポートよりチケットにてご案内させていただきますので、カスタマーサポートからのご返信をお待ちくださいますようお願い申し上げます。
また、サポートチケットの作成につきましては、ライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントが必要となりますこと、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
何卒宜しくお願い致します。