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Edu001

商用版を使用しています。

登録したアドレスでサインインしても、「無料ライセンス」と表示がでるのは何故でしょうか？

Akiho

@Edu001 さん

ご投稿ありがとうございます。

無料ライセンスと表示されている場合、以下の可能性が考えられます。

• ご利用いただいているアカウントでライセンスの有効化が完了していない
• 複数のアカウントをお持ちの場合、無料版のアカウントでサインインされている

大変恐れ入りますが、ご利用いただいているアカウント情報・ライセンスの有効化方法を今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

ライセンスの有効化方法につきまして、ライセンスタイプにより有効化手順が異なります。ご利用いただいているライセンスタイプの記事をご参照くださいますようお願いいたします。

• リモートアクセスプランの有効化方法
• ビジネスライセンスの有効化方法
• プレミアム・コーポレートライセンスの有効化方法

また有効化に関しまして、問題が改善されない場合、大変お手数ですが、メールアドレス・ライセンス情報をプライベートメッセージにてお教示くださいますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。