いつもお世話になっております。
次年度の更新判断はいつまでに行えばよろしいでしょうか。
取引先が延長しない可能性があります。
解約方法についても教えて下さい。
よろしくお願いします。
@ryusen さん
サブスクリプションをキャンセルされる場合は、更新日から28日前までにサポートチケットを介して文面にてご解約のご依頼を頂戴しております。こちらの詳細は、ナレッジ記事「サブスクリプションの更新について 」をご確認くださいませ。
ライセンスの更新で悩まれている場合は、ご気軽にカスタマーサポートへご相談くださいますようお願い致します。
☎ 電話サポート
＊電話サポートでは請求書番号の確認が必要となりますので、大変お手数ですが、こちら事前にご用意くださいますようお願いいたします。
📩 サポートチケットを提出
＊ライセンスが紐づいているTeamViewerアカウントでサインイン後、サポートチケット作成が可能です。
何卒宜しくお願い致します。
