リモートライセンスで契約しています。
必要がなくなったため、サブスクリプションの解約をしたいのですが
電話サポートが受けられず、カスタマーポータルも有効化していなく、方法がわかりません。
どうしたらよいのでしょうか。
@exellent さん
ご投稿ありがとうございます。
ご解約につきまして、全てサポートチケットを介して文面にて頂戴しております。
お手数をお掛けしますが、ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信をお願い致します。
📩 サポートチケットを提出
ライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントをお持ちでない場合、大変お手数をお掛けしますが、チャット機能をご利用の上弊社カスタマーサポートへお問い合わせお試しくださいますようお願い致します。
宜しくお願い致します。
ご回答ありがとうございます。
ログイン完了後、英語のページで、サポートチケットが開くことができませんか？と
出てきてしまいました。
