サブスクリプション解約について

exellent

リモートライセンスで契約しています。

必要がなくなったため、サブスクリプションの解約をしたいのですが

電話サポートが受けられず、カスタマーポータルも有効化していなく、方法がわかりません。

どうしたらよいのでしょうか。

Akiho

@exellent さん

ご投稿ありがとうございます。

ご解約につきまして、全てサポートチケットを介して文面にて頂戴しております。

お手数をお掛けしますが、ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信をお願い致します。

📩　サポートチケットを提出

ライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントをお持ちでない場合、大変お手数をお掛けしますが、チャット機能をご利用の上弊社カスタマーサポートへお問い合わせお試しくださいますようお願い致します。

宜しくお願い致します。

exellent

ご回答ありがとうございます。

ログイン完了後、英語のページで、サポートチケットが開くことができませんか？と

出てきてしまいました。