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Windows10PCからWindowsServer2012へリモート接続したいのですができません。
・接続されるWindowsServer2012機では、TeamViewerは起動しています。
・こちらのPCから、別のデバイスへは接続可能です。このServer機のみ接続不可
どうすればいいですか？
@ＵＴソリューションズ さん
ご投稿ありがとうございます。
TeamViewerバージョン11をご購入とのことですが、どちらのWindwos10のバージョンをご利用でしょうか。TeamViewerバージョン11が、いくつかのWindwos10バージョンでサポートがされていないデザインとなっている為、それが原因で接続不良が発生している可能性がございます。つきましては以下のリンクよりご利用のバージョンがサポート対象となっているか今一度ご確認頂けますでしょうか。
サポート対象オペレーティングシステム
もしくは、こちらのリンクより接続先のサーバーIDをご確認頂き、再度遠隔操作をお試し頂きますようお願いいたします。
以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。
