リモートの遠隔操作を受け付ける際に正常に繋がらない

@ic_sol さん

ご投稿ありがとうございます。　

誠に恐れ入りますがWindows10をご利用の場合、バージョン9はサポートの対象外となってしまい、原因が分かりかねてしまいます。

サポート対象外のバージョンをご利用で、正常に稼働する場合はご利用いただいて問題無いのですが、不具合が生じた際にバージョン9はWindows10に対応するようデザイン設計されていないため、原因の確認が出来かねてしまうためです。

最新バージョンにあげていただき、接続を再度お試しいただくか、ポート5938を開放して接続をお試しいただくことをお勧めいたします。

何卒よろしくお願いいたします。