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概要
目的
フォームを使用すると、勤務時間外に顧客の要求(+連絡先情報)を収集し、サポートとのやり取りが完了した後にフィードバックを収集します。
機能
- 会話が完了としてマークされた後、フォームをトリガーできます。
- フォームはアクションルールを介してトリガーできます。
機能の説明
最初のフォーム
+新しいフォームをクリックすると、新しいフォームが作成されます。
オプション
全般
メッセージ
フィールド
+フィールドの追加をクリックすると、新しいフォームフィールドが作成され、フォームが展開されます。フィールド要素は、左側のオプションを使用して並べ替えることができます。
名前
フィールドの名前。これはあなただけのものであり、顧客には表示されません。
タイプ
入力にはさまざまなタイプがあります。
プレビュー
プレビューでは、フォームがどのように表示されるかを正確に確認できます。
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