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A TI resolve problemas de forma rápida e definitiva com automação, visibilidade e IA
O TeamViewer tem um visual totalmente novo e agora está mais fácil do que nunca oferecer suporte a seus clientes, colegas e dispositivos em uma única plataforma. Reformulamos a experiência do TeamViewer para reunir tudo o que você precisa em um só lugar, proporcionando uma interface mais fluida, moderna e poderosa. Seja…
Gerenciar os seus dispositivos remotos ficou muito mais simples. Se você oferece suporte remoto autônomo com frequência, sabe como é importante garantir que todos os dispositivos estejam atribuídos corretamente à sua empresa no TeamViewer. Temos o prazer de apresentar uma maneira nova e super simples de fazer exatamente…
No TeamViewer Remote, facilitamos a atribuição, a organização e o gerenciamento de dispositivos em toda a sua organização. Seja para cinco ou 5.000 dispositivos, as melhorias mais recentes oferecem mais controle e uma visão geral mais clara, tudo em um só lugar. Vamos dar uma olhada nas novidades. Atribua dispositivos à…
Gerenciar usuários no TeamViewer ficou muito mais simples. Com a experiência reformulada do TeamViewer, os administradores agora têm ferramentas mais inteligentes para organizar usuários, atribuir permissões e manter tudo sob controle, mesmo com o crescimento ou a mudança das equipes. Seja integrando novos funcionários ou…
O TeamViewer Remote tornou a conexão com seus dispositivos mais rápida e intuitiva, seja para lidar com múltiplas tarefas ou gerenciar uma grande frota de dispositivos remotos. Com o Dock do dispositivo e a pesquisa global, agora você pode navegar e se conectar de forma especializada. Mantenha-se no fluxo com o Dock do…
O suporte remoto ficou mais inteligente. Com o TeamViewer AI, agora você pode aproveitar o poder da IA para trabalhar mais rápido, documentar melhor e solucionar problemas como um profissional. Conheça seus novos assistentes de IA: Insights de sessão e Tia (TeamViewer Intelligent Agent). Insights de sessão: Deixe a IA…
Olá a todos, Gostaríamos de informar sobre uma importante atualização iminente referente às versões 13 e 14 do TeamViewer. Como parte de nosso compromisso contínuo em oferecer conectividade remota segura e de alto desempenho, o TeamViewer iniciará o processo de descontinuação (fim de vida útil) das versões 13 e 14 em 31 de…
Tenho a licença corporativa porém não consigo ativar.
Olá a todos! Vamos dar uma olhada mais de perto em um recurso recém-lançado que já está causando um grande impacto nos fluxos de trabalho de suporte: o Tia (TeamViewer Intelligent Agent), seu assistente com tecnologia de IA, disponível diretamente em todas as sessões remotas. Se você já se viu imerso em uma tarefa de…
Às vezes, a parte mais complicada de adquirir uma licença não é entender o produto… mas sim descobrir qual forma de pagamento realmente funciona para você. 🤝 E se você já tentou comprar algo online e empacou justamente no pagamento, sabe bem do que estou falando. Foi pensando nas dúvidas mais comuns da nossa comunidade…
Pessoal bom dia, O acesso remoto a partir de um dispositivo Windows(Notebook ou Desktop) para dispositivos IOS é apenas para visualização ou conseguimos de controlar remotamente igual conseguimos no Android? O acesso que consigo é apenas de visualização e consigo guiar o usuário, mas não consigo controlar remotamente.…
Olá a todos, Estamos facilitando o uso dos recursos de IA do TeamViewer e oferecendo mais controle durante as sessões remotas. O que há de novo Os recursos de IA estão ativados por padrão para sua empresa. Você pode desativá-los a qualquer momento em Configurações de administrador ➜ TeamViewer AI. Em Insights da sessão, a…
Olá a todos, Gostaríamos de anunciar que, a partir de 29 de abril de 2025, o TeamViewer não oferecerá mais serviços ativos aos sistemas operacionais Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2. O principal fator para essa decisão foi o anúncio feito pela boost.org…
Olá a todos, 👉 Solicite aqui o reset da sua conta para o uso pessoal 👈 Saiba que podem haver casos em que o TeamViewer detecta incorretamente o uso comercial e limita sua conectividade para o uso pessoal mesmo que você não viole as condições da licença. Lembre-se de adicionar todos os IDs em seu formulário. É importante…
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