O que há de novo!
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Os riscos de senhas fixas e alternativas para acesso seguro e não supervisionado
As soluções de acesso remoto tornaram-se indispensáveis para empresas e indivíduos. Seja solucionando problemas técnicos, acessando arquivos ou colaborando com colegas, a capacidade de conectar-se remotamente a dispositivos é inestimável. No entanto, à medida que a conveniência aumenta, também aumentam as preocupações…
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Como se proteger de golpes de fatura
Proteger-se de golpes de faturas é crucial na era digital de hoje. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a se manter seguro. Verifique se o remetente é o TeamViewer Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente. Golpistas geralmente usam endereços que parecem similares aos legítimos, mas podem ter…
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Apresentamos o novo Visual Guidance para dispositivos iOS
Caros usuários do TeamViewer, Estamos felizes em anunciar um novo recurso para conexões remotas com o TeamViewer: Visual Guidance para dispositivos iOS. Esta adição inovadora permite o fornecimento de assistência em tempo real aos usuários iOS por meio de uma janela picture-in-picture, aprimorando a experiência de suporte.…
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Aumente a segurança dos seus dispositivos remotos
Na TeamViewer, estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de acesso remoto segura e perfeita. Um passo fundamental para atingir isso é deixar de usar senhas pessoais para seus dispositivos remotos. Em vez disso, incentivamos você a gerenciar seus dispositivos atribuindo-os à sua conta e conectando-se por meio…
Novas discussões
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Erro com "Migração" de contas
estou tentando finalizar o processo para acesso a nova plataforma do teamviewer e estou recebendo o seguinte aviso de erro ao tentar migrar as contas. alguém sabe o que pode estar acontecendo?
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Quero cancelar mas não consigo!!!
Solicitei cancelamento e responderam no e-mail que a assinatura seria cancelada, porém fui cobrada novamente e não consigo mais acessar o ticket para solicitar novamente o cancelamento. Consigo logar web, consigo logar na comunidade, mas quando vou logar para abrir um ticket aparece a mensagem: Esta conta utiliza…
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Não consigo logar na página login.teamviewer.com
Consigo logar web, consigo logar na comudade, mas quando vou logar para abrir um ticket aparece a mensagem: " Esta conta utiliza autenticação terceirizada. Por favor, mude para a nova interface e faça login utilizando o seu provedor de conta terceirizado. " No chat ninguém me ajuda, assinei hoje mesmo e quero cancelar para…
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Tenho uma conta Corporativa, do tipo "vitalicia" desde a versão 9
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Mesclado: o Teamviewer deixou de ser gratuito para uso pessoal?
Esta discussão foi mesclada.
Discussões não resolvidas
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Gostaria de saber se existe algum procedimento para excluir hosts duplicados automaticamente
Boa tarde! Gostaria de saber se existe algum procedimento para excluir hosts duplicados automaticamente, sem precisar ficar excluindo um por um. Acontece que toda vez que formatamos alguma máquina, ela volta com host duplicado na parte de computadores e contatos.
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Falha ao atualizar o TeamViewer no Linux
Já tem um tempo que ocorre esta falha muito chata do TeamViewer quando vai atualizar no Linux. A questão aqui é que os desenvolvedores insistem em utilizar a chave GPG SHA-1 que é uma chave que foi descontinuada por conter falhas de segurança e permitir a invação por Hackers, solicito por gentileza que os desenvolvedores…
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Problemas para logar no Team Viewer para IOS
Estou com dificuldades para logar no aplicativo Team Viewer no IOS. O mesmo após inserir usuário e senha, realizo a aprovação do login… digito novamente usuário e senha e apresenta mensagem de "Logado" mas não finaliza o login e não sai dessa tela.
- Baixei o programa e esta pedindo o codigo de suporte
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Galaxy A14 + MAAS360 + TEAMVIEWER + TEAMVIEWER TENSOR
Olá, Tenho vários aparelhos galaxy A14 os quais conseguem ser controlados via TEAMVIEWER e possui KNOX, validado na lista de compatibilidade da TEAMVIEWER, o problema acontece que todos os aparelhos são regulados pelo MDM - MAAS360 da IBM, quando executo o QS no telefone tudo funciona perfeitamente, porém quando mando os…
Anúncios importantes
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Aumente a segurança dos seus dispositivos remotos
Na TeamViewer, estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de acesso remoto segura e perfeita. Um passo fundamental para atingir isso é deixar de usar senhas pessoais para seus dispositivos remotos. Em vez disso, incentivamos você a gerenciar seus dispositivos atribuindo-os à sua conta e conectando-se por meio…
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Atualizações importantes para o aplicativo QuickJoin e TeamViewer Meeting
Olá a todos, Gostaríamos de anunciar algumas atualizações sobre o aplicativo TeamViewer QuickJoin e o URL meeting.teamviewer.com para gerenciamento. Remoção do aplicativo QuickJoin A partir de 20 de dezembro de 2024, o aplicativo TeamViewer QuickJoin será removido das páginas de download do TeamViewer. Após essa data, os…
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Reformulação das badges da Comunidade — O que são as badges da Comunidade?
Olá a todos, Temos o prazer de anunciar que nosso Fórum de Suporte está recebendo novas badges! Por que nossas badges foram reformuladas? Para tornar sua jornada pelos ranks da Comunidade ainda mais surpreendente, criamos um novo sistema de gamificação para as badges do nosso Fórum de Suporte. Nosso novo sistema de badges…
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Apresentamos os serviços de IA do TeamViewer
O TeamViewer continua sendo a solução mais confiável e segura para o acesso e suporte remoto, mantendo os mais altos padrões de privacidade e segurança. Com nosso legado de confiabilidade, temos orgulho de apresentar o TeamViewer AI Services. Os Serviços de IA do TeamViewer foram construídos sobre nossa base segura para…
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Malwarebytes mudará a marca para ThreatDown em faturas e orçamentos
Prezada Comunidade TeamViewer, Gostaríamos de informá-los sobre uma mudança em relação aos nossos serviços de Endpoint Protection fornecidos pela Malwarebytes: Devido a mudança da marca dos serviços Malwarebytes for Business para ThreatDown, a TeamViewer também está alinhando todas as cotações e faturas futuras do Endpoint…
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