Conheça a Equipe

.Carol.fg.
.Carol.fg. Posts: 1,296 Moderator
editado abril 2022 em Sobre a comunidade

Oi pessoal,

Hoje eu gostaria de ter um momento para apresentar a Equipe da Comunidade para vocês.

Você já deve ter nos visto na visão geral do "Membro Online", leu alguns de nossos posts e talvez tenha recebido mensagens de um ou mais de nós.

Nossa principal tarefa dentro da Comunidade é fornecer uma plataforma onde os usuários do TeamViewer possam ajudar uns aos outros e fazer da Comunidade um lugar próspero, positivo e produtivo para todos nós.

Quem somos

Nós somos a Equipe da Comunidade. Um grupo de membros dedicados da equipe do TeamViewer com o objetivo de fornecer a todos os usuários uma plataforma de suporte útil com toneladas de conhecimento e dicas para uma experiência produtiva do TeamViewer.

Estamos orgulhosos de ter uma presença global, pois partes de nossa equipe estão na Alemanha, EUA e Austrália. Isso nos permite manter a Comunidade o dia todo, não importa qual seja a sua localização geográfica.

Na Austrália, nossos moderadores @Ying_Q e @Akiho_S lidam com os primeiros turnos na Comunidade e receber suporte técnico de nosso Engenheiro de Suporte @Scotty . Ying_Q está cuidando da nossa comunidade chinesa e Akiho_S da nossa comunidade japonesa.

Quando Ying_Q, Akiho_S e Scotty completaram seu turno na terra, a tarefa de moderação é transportada para a Alemanha, onde nossos moderadores @Natascha@AlenaC, e @JeanK tomar as rédeas e ajudar nossos membros da comunidade. Eles também têm nosso Engenheiro de Suporte @TV_Benjamin de prontidão para ajudar com quaisquer questões técnicas.

Natascha também cuida da nossa comunidade alemã, Alena é responsável pela nossa Comunidade espanhola, e Jean cuida da nossa Comunidade francesa.

De 2016 a 2022, @Esther liderou nossa Comunidade como Community Manager, mas desde abril de 2022, @JeanK é nosso novo Community Manager garantindo que tudo corra bem e que a Comunidade esteja sempre atualizada com as informações mais recentes.

Finalmente, fechar o dia do outro lado da lagoa com @JoshP e @.Carol.fg. do nosso escritório nos EUA. Eles estão se certificando de que nossos usuários tenham uma experiência comunitária positiva e encontrem respostas para suas perguntas rapidamente. Também. A .Carol.fg. apoiará nossos clientes e usuários do Brasil e de Portugal em nossa comunidade portuguesa.

O que fazemos

Nossa equipe está aqui para apoiar a Comunidade da maneira necessária para garantir que todos os usuários continuem encontrando informações valiosas e relevantes sobre o TeamViewer!

Estamos entusiasmados em ver todos os membros interagindo uns com os outros e dar uma mãozinha aos colegas usuários do TeamViewer com a confiança de que a Comunidade TeamViewer se tornou um local central para compartilhar conhecimento e ajudar uns aos outros.

Uma última coisa: Esta é a TeamViewer


Muito obrigada!

Nos vemos em nossa Comunidade,

.Carol.fg.


Portuguese Community Moderator