Novedades
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Riesgos de las contraseñas fijas y alternativas para un acceso desatendido seguro
Las soluciones de acceso remoto se han vuelto indispensables tanto en el ámbito empresarial como personal. Ya sea para solucionar problemas técnicos, acceder a archivos o colaborar entre compañeros, la posibilidad de conectarse a distancia a dispositivos tiene un valor incalculable. Sin embargo, a medida que aumenta la…
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Cómo protegerte de las estafas en las facturas
Protegerte de las estafas en las facturas es crucial en la era digital actual. He aquí algunos consejos prácticos que te ayudarán a mantenerte a salvo. Verifica que el remitente sea TeamViewer Siempre comprueba la dirección de correo electrónico del remitente. Los estafadores suelen utilizar direcciones parecidas a las…
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Presentamos Visual Guidance para dispositivos iOS
Estimados usuarios de TeamViewer, Nos complace anunciar una nueva función para conexiones remotas con TeamViewer: Visual Guidance para dispositivos iOS. Esta innovadora función permite a los agentes de soporte brindar asistencia en tiempo real a los usuarios de iOS a través de una ventana picture-in-picture (PIP) o imagen…
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Mejora la seguridad de tus dispositivos remotos
En TeamViewer, nos comprometemos a brindarte la experiencia de acceso remoto más segura y fluida. Un paso clave para lograrlo es dejar de usar contraseñas personales para tus dispositivos remotos. En su lugar, te alentamos a que administres tus dispositivos asignándolos a tu cuenta y conectándote a través del acceso…
Últimas discusiones
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Version: 15.41.0 - Nueva interfaz : Iniciar un nuevo chat
Hola En la interfaz clásica, en cualquier momento podía empezar un nuevo chat con un equipo, sin necesidad de control remoto iniciado. En la interfaz clásica, al pulsar en el icono de chat, aparece la historia de chats, pero no sé cómo iniciar uno nuevo. Gracias, un saludo
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Presentamos nuestro nuevo sistema de gestión de usuarios basado en funciones.
Nos complace presentarte nuestro nuevo sistema de gestión de usuarios basado en roles: Gestión de roles. ¿Qué es la gestión de roles? La gestión de roles determina qué servicios de TeamViewer pueden ver, editar y controlar los usuarios. Un usuario puede tener asignadas varias roles. Los permisos que se aplican a un usuario…
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no llega la activación a un usuario
Hola, al crear un nuevo usuario, no le llega mensaje de activación de la cuenta. Me podéis ayudar?
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Transferir licencia
Mi problema es el Mismo. Tengo 1 licencia remoto para tres dispositivos y cambié el ordenador. En el ordenador viejo lo he borrado para ponerlo en el nuevo ordenador pero no me deja. Mi email es [Removido siguiendo la Guía del usuario de la Comunidad]
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Presunta estafa
Hola. Básicamente cai en una estafa, pero me di cuenta tarde. Al estafador le di mi numero de ID. Pero luego pidio otros datos y me di cuenta que era estafa y termine la llamada. Mi pregunta es, solo con el codigo id puede hacer algo? Desinstale la app del dispositivo. Gracias
Discusiones no resueltas
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no llega la activación a un usuario
Hola, al crear un nuevo usuario, no le llega mensaje de activación de la cuenta. Me podéis ayudar?
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Presunta estafa
Hola. Básicamente cai en una estafa, pero me di cuenta tarde. Al estafador le di mi numero de ID. Pero luego pidio otros datos y me di cuenta que era estafa y termine la llamada. Mi pregunta es, solo con el codigo id puede hacer algo? Desinstale la app del dispositivo. Gracias
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Licencia de compra "TeamViewer Remote Access"
¿En licencia de producto: "TeamViewer Remote Access", que se entiende por 3 dispositivos gestionados?
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Teamviewer no se inicia
Hola, recientemente actualicé mi ordenador a Mac mini M4 pro, habiendo sido usuario de Teamviewer gratuito durante mucho tiempo. El problema es que al instalar de nuevo Teamviewer en mi Mac, la aplicación se instala correctamente pero al hacer clic sobre el icono de la aplicación, no me aparece ningún error pero la…
Anuncios recientes
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Renovación de las insignias de la comunidad: ¿Qué son las insignias de la comunidad?
Hola a todos. ¡Nos complace anunciar que nuestro Foro de Apoyo tendrá nuevas insignias! ¿Por qué se renovaron nuestras insignias? Para que tu viaje a través de los rangos de la Comunidad sea aún más sorprendente, hemos creado un nuevo sistema de gamificación para las insignias de nuestro Foro de Apoyo. Nuestro nuevo…
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Cómo protegerte de las estafas en las facturas
Protegerte de las estafas en las facturas es crucial en la era digital actual. He aquí algunos consejos prácticos que te ayudarán a mantenerte a salvo. Verifica que el remitente sea TeamViewer Siempre comprueba la dirección de correo electrónico del remitente. Los estafadores suelen utilizar direcciones parecidas a las…
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Comienza a utilizar TeamViewer Remote
Estimada Comunidad de TeamViewer: A partir de octubre de 2024, los usuarios gratuitos de TeamViewer que aún no hayan actualizado su versión pasarán a nuestra nueva interfaz. Esto garantiza que tengan acceso a las últimas funciones y a una mayor seguridad. Ten en cuenta que, por tiempo limitado, podrás volver a la interfaz…
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Actualización importante para TeamViewer en macOS 15 Sequoia
El último macOS 15 de Apple, denominado Sequoia, introduce algunas nuevas funciones de seguridad que afectarán a la experiencia de usuario de TeamViewer. Para garantizar un acceso remoto sin problemas y evitar interrupciones, revisa los siguientes cambios y recomendaciones al utilizar TeamViewer en macOS 15. Nota: Esto se…
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Anuncio de seguridad importante
Estimad@ usuari@ y cliente de TeamViewer, Escribimos para informar de una reciente irregularidad descubierta por nuestro equipo de seguridad en nuestro entorno informático interno. Para obtener información más detallada, os invitamos a leer la declaración en nuestro Trust Center aquí: Statement | Trust Center | TeamViewer…
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