Mail de confirmation de licence non reçu

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HĂ©nagone

Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour,

J'ai passé une commande pour une licence 50 personnes pour la société Builder, mais nous n'avons toujours pas reçu le mail de confirmation.

Quel est le délai ?

[masqué par modérateur]

Merci

3 RĂ©ponses
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Modérateur

Re: Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour @JeanBoher

Merci pour votre message. 🙌

J'ai renvoyĂ© votre commande Ă  votre adresse. 📧

Vous devriez la recevoir dans les prochaines minutes. ⏳

Pouvez-vous confirmer ?

Bien cordialement,

Jean

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2 RĂ©ponses
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HĂ©nagone

Re: Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour,

Je suis dans le mĂȘme cas.

Pouvez-vous vérifier si la commande est bien passée et me préciser les délais de traitement ?

En vous remerciant

Cordialement

S GRASSET

 

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Publié par Modérateur Modérateur
Modérateur

Re: Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour @sgrasset

Merci pour votre message. 🙌

Pouvez-vous m'envoyer via message privĂ© les donnĂ©es que vous avez utilisĂ©es pour votre commande :

  • PrĂ©nom et nom
  • Nom de la sociĂ©tĂ©
  • Email utilisĂ© pour passer la commande

Vous trouverez toutes les informations comment envoyer un message privĂ© dans l'article suivant : Comment envoyer un message privĂ© ? 

Nous ferons en sorte de vous rĂ©pondre dans les plus brefs dĂ©lais ! 🙏🍀

Bien cordialement,

Jean

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