TeamViewer Community and Support

讨论清单

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  Host无法远端连线到手机

  三星手机更新后，对手机使用Host远端连线，每次都会询问是否投放，导致我需要使用时，却无法正常使用了 …

  已回答 MeiKuoTe 25 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 June 16移动设备
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  合并为：目前使用的手机系统不匹配，有没有什么方法可以正常使用

  话题被合并了。

  已关闭 光影MAX 1 浏览 0条评论 0 积分 由光影MAX发起 June 10 移动设备
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  中国哪些品牌的手机支持teamviewer 手机远程控制手机功能？

  因为之前使用时，有些手机就不支持被控制，或者只能浏览不能操作另一部手机。 现在2021年十月可以说绝大部…

  Asksina 1.3K 次浏览 8条评论 0 积分 光影MAX 最近评论 June 10移动设备
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  远程唤醒似乎在web/桌面端应用不稳定

  远程唤醒一个局域网内的其他的设备出现了一个问题: 在 teamviewer remote web 客户端与 桌面客户端 尝试唤…

  问题 baiyao 38 次浏览 0条评论 0 积分 由baiyao发起 June 9 常规问题
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  合并为：此号码已被另一个账户使用。要怎么跟换

  话题被合并了。

  已关闭 zongbao 1 浏览 0条评论 0 积分 由zongbao发起 June 2 常规问题
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  合并为：被要求商業付費，但我都是個人使用，如何能再次申請免費使用

  话题被合并了。

  已关闭 Tawei88 11 次浏览 0条评论 0 积分 由Tawei88发起 May 24 常规问题
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  TeamViewer 10 许可证持有者的重要提醒

  大家好， 我们借此提醒所有 TeamViewer 10 许可证持有者，TeamViewer 10 停用后，作为礼遇而提供的 TeamVi…

  Ying_Q 87 次浏览 0条评论 0 积分 由Ying_Q发起 May 22 公告
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  TeamViewer v14.2.2558剪切板有问题！希望修复！

  TeamViewer v14.2.2558版本的剪切板有问题，如果是剪切的图片，无法通过TV复制到其它电脑去。比如再A电脑…

  ilee 1.7K 次浏览 7条评论 0 积分 Qingym 最近评论 May 21常规问题
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  合并为：使用环境被判定为商用，每次连接时间30s

  话题被合并了。

  已关闭 YYYYYYY 1 浏览 0条评论 0 积分 由YYYYYYY发起 May 19 服务站 (zh)
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  登录账号后一直卡在正在激活TeamView页面

  问题 machengang 88 次浏览 0条评论 0 积分 由machengang发起 May 17 移动设备
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  合并为：连接被禁怎么回事

  话题被合并了。

  已关闭 LIJUE 11 次浏览 0条评论 0 积分 lingfeng 最近评论 May 15常规问题
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  合并为：TeamViewer的如何用VPNl连接，没有找到按钮

  话题被合并了。

  已关闭 长羽踏仙 1 浏览 0条评论 0 积分 由长羽踏仙发起 May 9 常规问题
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  为啥启动后一直在连接中

  已回答 ZHANGAO 82 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 May 9常规问题
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  设备ID出现自行变更导致频繁需要更改绑定【Equipment ID automatic change failure.】

  同一个设备ID出现不定时变更，导致需要频繁重新解除绑定重新绑定新设备。现在达到了更改次数限制，我不知…

  问题 LuoLanMonat 201 次浏览 0条评论 0 积分 由LuoLanMonat发起 May 5 常规问题
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  电脑之前安装的32位版本，卸载之后安装64位版本，一直提示要我先卸载

  Win10系统，之前安装的版本用着不太习惯，想重新安装，卸载之后在官网下载，点安装的时候一直显示已经安装…

  已回答 Mollyhu 12 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 May 5常规问题
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  TeamViewer登录验证码显示异常状态，如何处理

  其他的软件使用这个生成的验证码都能使用，就这个不能使用

  已回答 PC_LIU231 136 次浏览 4条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 May 4常规问题
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  账号已激活了商业订阅，但是软件上还是显示免费，导致无法正常控制远程电脑，请问有谁知道怎么解决吗？

  已回答 LynnP 21 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 May 1常规问题
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  无人值守设备的显示id和实际id不一致

  首页面显示id为[根据社区准则删除]，查看设备的id显示[根据社区准则删除]。导致我在另一台设备远程时，无…

  wxy24725096 41 次浏览 10条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 April 30常规问题
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  增强远程设备的安全性

  在 TeamViewer，我们致力于为您提供最安全、最无缝的远程访问体验。实现这一目标的一个关键步骤是不再使用…

  Ying_Q 184 次浏览 3条评论 0 积分 杨崇胜 最近评论 April 27服务站 (zh)
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  停止对旧版 Windows 的主动服务

  大家好， 我们在此宣布，自 2025 年 4 月 29 日起，TeamViewer 将不再为 Windows 7、Windows 8、Windows 8…

  Ying_Q 440 次浏览 0条评论 0 积分 由Ying_Q发起 April 17 公告
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  链接远端设备后，鼠标可以移动，但是点击没有反应，重新链接了几次依旧没有反应（前两天还是可以正常使用的，中间也没有动过任何设置）

  已回答 Yannnn 32 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 April 16常规问题
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  付款问题

  没办法用银行卡支付发票，已到期的发票

  已回答 EXELIAN 11 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 April 15常规问题
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  您好，我有一台安卓4.4.4设备，安装了TeamViewer host V15.26.56版本，更高的版本安装不了，windows电脑是最新版本，但是连接不上，提示双方都要求最新版本，但是安卓系统版本

  您好，我有一台安卓4.4.4设备，安装了TeamViewer host V15.26.56版本，更高的版本安装不了，windows电脑是…

  已回答 mlpl902 73 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 April 14移动设备
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  合并为：手机验证码一直收不到。。。。

  话题被合并了。

  已关闭 mihyiyuok 1 浏览 0条评论 0 积分 由mihyiyuok发起 April 9 常规问题
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  会话代码

  已回答 罗小乐200659 22 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 April 9常规问题
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  webapi 使用出現 "Bearer token missing

  https://www.teamviewer.cn/cn/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/for-developers/use-th…

  已回答 Sam_Chen 11 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 April 8常规问题
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  TeamViewer 体验日活动在上海成功举办——聚焦数字化与创新应用

  2025年3月21日， TeamViewer 在上海举办了一场主题为 “优化OT：软件驱动的工业创新未来”的体验日活动。此…

  Ying_Q 25 次浏览 0条评论 0 积分 由Ying_Q发起 April 3 服务站 (zh)
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  登录问题

  我们有remote access的licenza，但是登录的时候还是显示是免费的版本，而不是商业用途的。麻烦回复一下原…

  已回答 EXELIAN 11 次浏览 1条评论 0 积分 Ying_Q 最近评论 April 3常规问题
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  手机绑定问题

  您好 之前在teamviewer有两个邮箱账号。一个是当前这个A邮箱 没有绑定手机 另一个是B邮箱 这个忘记了密码…

  已回答 cy_Q 22 次浏览 3条评论 0 积分 cy_Q 最近评论 April 2常规问题
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  合并为：个人使用，不到5分钟就自动退出

  话题被合并了。

  已关闭 ShichaoWang 11 次浏览 0条评论 0 积分 由ShichaoWang发起 April 2 许可计划