Bonjour, Nous avons une caisse HP ENGAGE ESSENTIAL que nous souhaitons raccorder à Teamviewer. HP Engage Essential : Android version 11 Nous avons installé Teamviewer Host version : 15.41.101 HM Une pop up d'extension s'ouvre et lorsque nous cliquons sur télécharger il apparaît un message "Aucune activité correspondante…
Bonjour, J'arrive à me connecter au site web avec mon login, mon mot de passe et mon code 2FA. Par contre, impossible de me connecter à mon compte depuis l'application de bureau TeamViewer sous Windows 11. Lorsqu'il me demande mon code 2FA, l'application me dit que le code est invalide ou expiré alors que cela fonctionne…
Bonjour, J'utilise l'option VPN depuis quelques mois sur la version gratuite mais aujourd'hui je n'arrive pas à sélectionner l'option VPN, on me propose uniquement l'option contrôle à distance et transfert de fichiers. Cependant, les pilotes VPN sont bien installés sur les deux ordinateurs. Pouvez-vous m'aider? Merci…
Bonjour, Je suis bénévole aux Restos du Cœur. J'interviens pour aider certains responables de centre à utuiliser leur PC. Les Restos ont choisi votre outil. Depuis un certain temps, e programme me dit que j'en fait une utilisation PRO. Je ne sais pas sur quoi il se base, mais ce n'est pas le cas. Les autres bénévoles n'ont…
Bonjour, L'ID de l'ordinateur distant d'une amie sur lequel TV est installé depuis plus de 2 ans a changé. Comment est-ce possible ? Je précise que je me connectais régulièrement sur cet ordinateur afin d'y faire la maintenance... Du coup, il a fallu supprimer l'ancien PC dans ma liste et en recréer un autre avec le nouvel…
Bonjour Je viens de télécharger la version gratuite mais je n'arrive pas à me connecter sur le poste de mon amie j'ai un message d'erreur : "version out of date...." Je précise je suis sur Mac et elle sur pc merci de votre retour bonne journée
Bonjour, Nous avons payé 1 an d'abonnement à [Supprimé selon les Règles de la Communauté] et pourtant le statut de notre compte est "gratuit" ce qui nous déconnecte au bout de 5 minutes d'activité. Pouvez vous regler ce probleme svp ? merci à vous email du compte : [Supprimé selon les Règles de la Communauté]
Bonjour, J'utilise régulièrement teamviewer pour accéder à mon ordinateur à distance via un pc portable. Tout fonctionne très bien depuis le début. Toutefois, depuis quelques semaines, je suis géné sur word. Quand je descend dans mon document (avec la molette de la souris), c'est la barre des marges sur le coté qui bouge…
Bonjour, Depuis quelques jours, nous n'avons plus de visibilité sur nos PCs ayant le teamviewer Host, afin de faire de la PMAD, sans avoir à demander l'ID à nos utilisateurs : Pourriez-vous nous venir en aide svp ? Merci. Christophe
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