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Je reste sur la version gratuite. l'écran d'aide ne correspond en rien à celui que j'ai sous les yeux. Je reste en gratuité --> je ne sais pas aider mes clients :-(.
Bonjour, Depuis la dernière MAJ de TeamViewer pour desktop, je ne vois plus dans l'interface ou il y avait les encadrer pour mettre l'ID et mot de passe de la personne qu'on voudrait assister à distance. Alors que sur la version pc portable j'ai bien l'interface ou je peux saisir l'ID et le mot de passe de la personne que…
Bonjour, La clé de ma licence Business ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider svp ? Meilleures salutations Olivier Grosjean
Bonjour je n arrive pas a me connecter ils me demandent un code à 2 facteurs qu'est ce que c'est? De plus ca marque pour les personnes qui veulent prendre la main sur mon ordi que ma licence a expiré que faire? merci
Bonjour à tous, j'utilise TV depuis des années à titre perso et je m'en sert actuellement pour mon serveur à la maison (Plus possible d'accès avec le RDP windows), et depuis hier je peine à m'y connecter, et une fois connecté, au bout d'entre 10 et 30 secondes la fenêtre crash sans aucun message apparent ni quoi que ce…
Bonjour, Utilisateur de TV avec licence Premium, je souhaite me connecter à un serveur distant depuis mon PC. Sur mon PC, j'ai mon propre compte TV et le logiciel installé v15.41.9 et sur le serveur distant, il y a aussi TV installé avec v15.41.9. J'utilise aussi un autre logiciel de Remote desktop mRemoteNG nécessitant un…
Bonjour, La mise à jour de l'appli sur le poste du remote worker a fait disparaitre les ordi distants à commander. J'ai réinstallé l'ancienne version chez le remote worker, mais le poste à commander a disparu de la liste. Bref. Plus rien ne marche. Comment arriver à refaire marcher tout ça ? Cordialement, (malgré…
Bonjour, J'utilise Team viewer, installé sur mon PC, pour prendre la main sur le poste de quelqu'un qui n'a pas installé Team Viewer. Est-ce possible et comment faire sans que l'interlocuteur n'ai quoi que ce soit à installer. Idéalement via un navigateur… Merci d'avance de vos réponses
Bonjour, Je suis connecté et quand je veux basculer sur le portail client j'ai un message "Malheureusement vous n'avez pas activé votre compte pour accéder pour accéder au portail client. Cliquer Ici pour l'activation". Je clique pour activer et la je reçois le message "UNE ERREUR EST SURVENU - Votre contrat est déjà…
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