Allgemein
Dieser Artikel richtet sich an alle TeamViewer Assist AR (vormals TeamViewer Pilot) Nutzer.
Expertenseite
Auf der Expertenseite steht der TeamViewer Client für folgende Betriebssysteme zur Verfügung:
Windows
- Windows 7
- Windows 8.0
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
macOS
- OS X 10.10 (Yosemite)
- OS X 10.11 (El Capitan)
- macOS 10.12 (Sierra)
- macOS 10.13 (High Sierra)
- macOS 10.14 (Mojave)
- macOS 10.15 (Catalina)
- macOS 11.0 (Big Sur)
- macOS 12.0 (Monterey)
Android
iOS and iPadOS
Empfangsseite
Für denjenigen, der Hilfe empfängt, steht die App TeamViewer Assist AR (vormals TeamViewer Pilot) für folgende Betriebssysteme zur Verfügung:
Android
📌 Hinweis: Holen Sie das Beste aus der TeamViewer Assist AR-App (vormals Pilot) mit von ARCore unterstützten Geräten heraus. Hier ist die Liste der Geräte, die ARCore unterstützen: Klicken Sie HIER
- Sollte Ihr Gerät nicht unterstützt werden, können Sie TeamViewer Assist AR (vormals Pilot) weiterhin auf Ihrem Android-Gerät verwenden, jedoch mit eingeschränkter Funktionalität in einem Kompatibilitätsmodus. Weitere Informationen finden Sie HIER.
iOS
📌 Hinweis: Die TeamViewer Assist AR-App (vormals Pilot) funktioniert nur auf Geräten, die ARKit unterstützen. Hier ist die Liste der Geräte, die ARKit unterstützen: Klicken Sie HIER.
Unterstützte Smart Glasses
- RealWear
- HMT-1
- HMT-1Z1
- Navigator 500
- Epson
- BT-300
- BT-350
- BT-35E (benötigt Steuergerät)
- BT-30 E (benötigt Steuergerät)
- Microsoft