一般的な質問
TeamViewerに関する質問が自由にできます。ユーザー同士で情報交換・助け合いが出来る場です。
ディスカッションリスト
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TeamViewer更新後の作業TeamViewer年間サブスクリプションの更新をしたのですが、使用する為に作業は必要ですか?ライセンス認証…
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同じ機種でもフルコントールできないものがあります。先日Huawei P30 liteのブルーとブラックの2つを購入しました。両方ともquick supportをインストールして…
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画面切り替えのアイコンがない制御側のノートパソコンで画面切り替えをしたいが、 画面切り替えのアイコンがないため、切り替えられない…
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Team Viwer経由の音声入力についてリモート接続先端末上のSkype等をリモート接続元端末から利用しようとしております。 音声出力(接続元端…
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ビジネス版試用期間終了後の請求方法に関する質問ビジネス版試用期間終了後の請求方法はどのような形態になりますか。 その際に請求される使用期間は、そ…
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請求書番号が無効ですと表示されて、次のステップに進めません。注文確認メールに添付されたPDFのリンクから支払い手続きを行おうとしたのですが、請求書番号を入力しても…
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試用バージョン失効についてこの度無料トライアル期間が終了し、ログインできなくなってしまいました。 インストールした際に、誤っ…
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無料トライアルに関して・無料期間が終了した場合、自動的に有料プランに切り替わるのでしょうか。 ・ビジネスプランの場合、1ア…
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アドオンライセンス現在、プレミアムライセンスを保有しておりますが、非常事態宣言により職場の自席のPCに在宅職員が自宅か…
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解約申請後のライセンス期限について@Yuri_T 1年で契約したつもりが勝手に自動更新されていました。 問い合わせによると更新月の28日前までに…
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2段階認証の非アクティブ化マネージメントコンソールの「プロファイルの編集」から2段階認証を設定しようと思ったのですが「有効化」…
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プレミアムプランの機能について10名程度の会社で、そのうちの5名程度でのテレワークを検討しています。 リモートアクセスを5個契約すれば…
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システム更新が有効ではありませんTeamViewer 13 Premium を使用 Windows7ProからWindows10Proへアップグレードしたパソコンで、デバイスス…
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IllustratorやPhotoshop会社のパソコンで制作していたPhotoshopやIllustratorのデータを家のパソコンに保存するにはどうしたらい…
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サポートにまったく繋がらない、サポートチケットからも返事が来ないプレミアムライセンスユーザーです。 コロナウィルスの影響なのでしょうか? サポートに1時間半も保留に…
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リモートコントロールボタンが一覧に出ないデスクトップPC (A) からデスクトップPC (B)へのリモートコントロールボタンがでない。ノー…
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商用使用の疑いのための利用ができなくなった。商用使用の疑いのため、利用ができなくなりました。 NonProfit Org. にて利用しており、商用利用ではあ…
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個人利用のメールアドレスを商用利用のメールアドレスとして利用できるでしょうか?個人利用で登録したメールアドレスを商用利用で使用することができますでしょうか? 可能な場合は手順を…
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急にリモート接続できなくなった今日、先程までリモート接続できていたが、急にフリーズし、その後、再接続しようとしたが、ログインでき…
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リモートディストップの時間制限について無料のteam viewerを使用していますが、キーボードなどに触れていないとアクセスが切れてしまいます。長時…
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有効化キーと請求書が来ません3時間ほど前に基本プランを注文しましたが、まだ有効化キーと請求書が届きません。 迷惑メールフォルダに…
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VectorWorks2015を使用したい。もしくは使用されている方テレワーク準備のためにアクセスしております。 使用したいソフトがA&A社のVectorWorks2…
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試用バージョンから有償バージョンへの移行について有効化リンクのメールをいただき、設定を行ったのですが 試用バージョンから変更ができません。 ・試用…
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チケット送信について2日前に7日以内の購入キャンセルについて、チケット送信したのですが、ご返信がないですが、了承された…
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接続や切断時にメールを送信することはできますか?セキュリティの観点より、接続や切断時に、"リモートされる側"へメールを送信することはできま…
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