ファイル転送でローカルのUSBデバイスにアクセスできません
バージョン:15.31.5 (64ビット)
日付:Jun 23 2022 14:26:23
上記バージョンを使用中ですが、ファイル転送でローカル側のUSBデバイス(メモリ、HDDなど)を開こうとすると、「フォルダが存在しません」というダイアログが表示されてアクセスできません。
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答え
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@Z2112010 さん
ご投稿ありがとうございます。
ファイル転送の問題に関しまして、現在様々な原因が考えられます。
ライセンスをお持ちの場合、弊社カスタマーサポートで個別サポートをさせていただきたく存じます。
大変お手数ですが、ライセンスが紐づいているTeamViewerアカウントでサインイン後サポートチケットの提出をお願い致します。
📩 サポートチケットを提出
ご不便をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター
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FAT32やexFATでフォーマットされたデバイスにアクセスできないことがわかりました。
NTFSでフォーマットしたデバイスは問題ないようです。
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