raspiに接続できない
balakustho
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当方では、raspiを遠隔操作する目的でTeamViewerを使用しています。
現在まで、ランダムパスワードを使用せず、ユーザーアカウントを使用する簡単アクセスを使用して接続していました。
ランダムパスワードを無効にした状態で簡単アクセスをオフにし、raspiを再起動したところ、クライアントのコンソール上では接続ボタンが表示されているにも関わらず、選択してもエラーが表示され、接続できません。
現地に行かず、リモートの接続を回復させる方法はありますでしょうか。
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答え
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ランダムパスワード・個人的なパスワードを向こうにした状態で簡易アクセスの権限が無い場合、すべてのユーザーの認証に失敗するため接続できなくなります。
該当デバイスがデバイスグループで管理されている場合、管理コンソールから管理ユーザーに対して簡易アクセス権限を付与することができます。
デバイスグループで管理されていない場合は下記の記事を参考にデバイスグループに移行してから簡易アクセス権限を管理ユーザーへ付与するといいでしょう。
https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/109658-migrate-a-device-to-a-device-group
もし、簡易アクセスをオフにするタイミングでアカウントの割当ても削除している場合は、現地作業が必要です。
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