『接続できません 理由はわかりません』というエラーメッセージ

KH0619

表題のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすれば接続できませすか？

Akiho

https://community.teamviewer.com/Japanese/profile/KH0619 さん

ご投稿ありがとうございます。

現在もなお接続問題が改善されない場合は、大変お手数ですが、以下事項お試しくださいますようお願いいたします。

• 接続元・接続先両端末でTeamViewerの再起動をお試しいただき、状況が改善されるかご確認ください。
• TeamViewerバーションの更新が接続先・接続元両端末で利用可能かご確認いただき、最新バージョンを使用し再度接続をお試しくださいますようお願い致します。

こちらで状況が改善されない場合は、ご利用のオペレーションシステム・ご利用いただいているTeamViewerモジュールをご教示くださいますようお願い致します。

ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。