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Fin de soporte para macOS 11 (Big Sur)
Estimad@s usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciar que a partir de Noviembre de 2024, TeamViewer dejará de dar soporte al sistema operativo macOS 11 (Big Sur), dado que macOS 11 no ha recibido actualizaciones de seguridad de Apple desde Septiembre de 2023. El fin del soporte significa que las versiones de TeamViewer…
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Reorganización del Sistema de Rangos de la Comunidad - ¿Que son?
Hola a todos, Estamos encantados de compartir con todos la fantástica noticia de que nuestro Foro de apoyo va a estrenar un nuevo sistema de rangos. ¿Por qué tenemos nuevos rangos? Para que el viaje de aprendizaje de TeamViewer sea aún más emocionante, hemos creado un nuevo sistema de rangos para nuestro Foro de Apoyo. Nos…
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Anuncio de seguridad importante
Estimad@ usuari@ y cliente de TeamViewer, Escribimos para informar de una reciente irregularidad descubierta por nuestro equipo de seguridad en nuestro entorno informático interno. Para obtener información más detallada, os invitamos a leer la declaración en nuestro Trust Center aquí: Statement | Trust Center | TeamViewer…
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¿No puedes abrir un ticket de soporte? He aquí el por qué.
Lee este anuncio en 中文 | Français | Deutsch | 日本語 | Português | English Si has llegado a esta página, es probable que estés buscando ayuda de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Por favor, tómate un momento para leer la siguiente información para una mejor comprensión de nuestras políticas de apoyo. Para los usuarios…
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Actualización de TeamViewer y Windows 11 (23H2)
Hola a todos, Hace un par de meses, Windows lanzó un nuevo sistema operativo: Windows 11 (23H2). Hemos probado TeamViewer en la última versión y podemos confirmar que soportamos oficialmente este nuevo sistema operativo. Consulta: 📄 Sistemas operativos compatibles Si has notado algo inusual relacionado con TeamViewer desde…
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Fin del soporte para macOS 10.15 (Catalina)
Estimad@s usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciar que a partir de noviembre de 2023, TeamViewer dejará de dar soporte al sistema operativo macOS 10.15 (Catalina), dado que macOS 10.15 no ha recibido actualizaciones de seguridad de Apple desde julio de 2022. El fin del soporte significa que las versiones de TeamViewer…
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Fin del soporte para la aplicación TeamViewer Remote Control UWP
Estimad@s usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciarles que hemos dejado de dar soporte a las aplicaciones de la Plataforma Universal de Windows (UWP) en la Microsoft Store. Esto afecta a la antigua aplicación TeamViewer Remote Control, que ha sido sustituida por la aplicación Win32 TeamViewer Remote. La aplicación…
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Dejamos de ofrecer soporte para los sistemas operativos iOS 13 y 14 de Apple
Estimados usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciar que después del 24 de octubre de 2023, TeamViewer dejará de ser compatible con los sistemas operativos iOS 13 e iOS 14 para las aplicaciones móviles TeamViewer Remote Control, TeamViewer QuickSupport y TeamViewer Assist AR. Esto también se extiende tanto a iPad OS 13…
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Presentamos el nuevo sistema de gestión de dispositivos de TeamViewer
Hoy nos complace anunciar el lanzamiento de nuestra solución de gestión de dispositivos móviles (MDM). ¿Qué es exactamente la gestión de dispositivos móviles? Imagina tener un único sistema para controlar, proteger y gestionar todos tus dispositivos móviles, desde smartphones hasta tabletas. Esa es la esencia de la gestión…
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Suspensión del servicio activo para macOS 10.14 (Mojave)
Estimado usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciarte que a partir de junio del 2023, TeamViewer no prestará servicio activo al sistema operativo macOS 10.14 (Mojave), debido al lanzamiento de la versión 15.43 de TeamViewer. Esta versión de macOS ya no recibe actualizaciones de seguridad (desde julio de 2021) y se le…
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Actualización de TeamViewer y Windows 11 (22H2)
Hola a tod@s, Windows ha lanzado un nuevo sistema operativo: Windows 11 (22H2). Hemos probado la última versión TeamViewer y podemos confirmar que todas las características básicas funcionan como se espera, sin embargo, estamos realizando más pruebas para anunciar un soporte técnico completo con nuevo sistema operativo.…
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Decimos adiós al Add-In de Microsoft Outlook
Hola a tod@s, A partir de ahora, TeamViewer dejará de dar soporte activo al Add-In de Microsoft Outlook. El cese del soporte activo significa que no implementaremos actualizaciones o correcciones específicas para esta función y dejaremos de proporcionar soporte para la integración de Microsoft Office. Sin embargo, nuestros…
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Los informes de TeamViewer Meeting dejarán de estar disponibles
Hola, Con la nueva Ley de Modernización de las Telecomunicaciones alemana que entra en vigor el 1 de diciembre de 2021, TeamViewer va a desactivar la función de los informes en TeamViewer Meeting para cumplir con la ley. En este anuncio, queremos proporcionar una guía e información útil sobre esta medida a todos los…
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Actualización de Windows del 10 de mayo de 2021
Hola a tod@s, Windows lanzó su actualización de Windows 10 del mes de mayo de 2021 (Win 10 21H1) y nuestros desarrolladores están deseando recibir tus comentarios sobre cómo funciona TeamViewer en él. TeamViewer 15.18 fue probado internamente en la nueva versión de Windows y todas las características básicas funcionan como…
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TeamViewer es uno de los ganadores del European Customer Centricity Award 🥳
Hola a tod@s, ¡Seguimos con nuestra racha de buenas noticias! Hoy queremos compartir con vosotros algo muy especial para nosotros como empresa y, por supuesto, para tí como cliente y usuario de TeamViewer. TeamViewer ha sido galardonado por en los European Customer Centricity Awards 2021 de la ECCA. 🏆 TeamViewer destacó en…
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Dejamos de ofrecer asistencia activa para Ubuntu 16.04
Hola a tod@s, Nos gustaría anunciar que a partir del 22 de junio de 2021, TeamViewer dejará de dar asistencia activa a Ubuntu 16.04. Esto significa: que no se implementarán actualizaciones o correcciones específicas para este sistema operativo que las versiones de TeamViewer posteriores a la versión 15.18 no serán…
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Nueva adquisición: un innovador de Realidad Mixta e invertimos en un nuevo centro de I+D en Portugal
Hola a tod@s, hoy os traigo dos noticias en una y me alegra anunciar algo muy especial: TeamViewer adquiere el innovador de visualización 3D y Realidad Mixta Viscopic y a la vez invierte en un nuevo centro de I+D para reforzar nuestra oferta de RA y sus capacidades de desarrollo de software. Ok - vamos a echar un vistazo a…
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Actualizaciones de abril - Parches de seguridad
Hola a todos, Hoy hemos lanzado algunas actualizaciones para las versiones de TeamViewer de 8 a 15 para Windows, Linux y macOS. Hemos mejorado los procesos de backend para la mensajería dentro del programa. Consulta nuestros Change Logs aquí y encontrarás la nueva versión lista para ser descargada en nuestra página web:…
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TeamViewer Engage está aquí
Hola a todos y a todas: A principios de año os comunicamos la adquisición de la startup austriaca Xaleon a principios de este año y hoy estamos orgullosos de anunciaros el lanzamiento de TeamViewer Engage. Pero, ¿qué es TeamViewer Engage? Permíteme que te dé algunas ideas, y si quieres saber más, te invito a que visites…
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Webinar sobre el teletrabajo el 25.03.2021 a las 12:00 EDT. ¡No te lo pierdas!
Hola a tod@s: La pandemia, para bien o para mal, nos ha obligado a todos a reaccionar muy rápidamente ante situaciones muy desconocidas. Una de ellas es adaptarnos a una nueva forma de trabajar, teletrabajando. Hoy en día se habla mucho sobre el teletrabajo, también conocido como home office, ¿pero realmente sabes cómo…