Bonjour, Je ne trouve pas mon numéro de facture et du coup je ne peux pas ouvrir mon compte et les assistants téléphonique refusent de me le communiquer que faire?? merci pour votre aide
Bonjour, Existe-t-il un moyen de faire en sorte que lorsque je me connecte en Teamviewer sur ma session windows d'un serveur, que la résolution d'écran soit toujours par exemple 1920x1080 si celle-ci est disponible? Cela m'évitera de devoir faire x fois par jour "Visualiser - Résolution - 1920x1080". Merci d'avance pour…
Bonjour, Je dispose d'un MacOS version 13.6.3 (22G436) et d'un MacOS version 10.13.6 tous deux installés dans la même maison et au même niveau. Je souhaite pouvoir utiliser les dossiers de l'un sur l'autre et inversement. Comment est-ce possible ? (il me semble déjà avoir réussi à le faire il y a longtemps) et si oui,…
J'assiste ma belle sœur de 86 ans et j'ai le message suivant Impossible de se connecter au partenaire
Impossible de se connecter à un compte utilisateur. Comment faire pour retirer la double authentification ? Merci
Bonjour, j'utilise teamviwer depuis des années pour dépanner ma famille (dont ma belle-mère plus de 80 ans, elle a quand même réussi à se mettre à l'ordinateur). Depuis décembre dernier je n'arrive plus à lancer teamviewer. Plus excatement le service est indiqué comme en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâche mais…
Bonjour, Nous venons de migrer les dossiers clients. Ils sont maintenant dans "groupe d'appareils". Par contre, nous avons certains dossiers qui ont 3-4 responsables et d'autres qui en ont qu'un seul. Idem pour les connexion à l'intérieur des dossiers, il n'y a souvent qu'un seul responsable, ce qui est embêtant. Comment…
Bonjour, Nous avions deux licences une Business et une Corporate. Pour éviter de payer deux licences, nous avons résilié les deux de base. Nous avons la licence Business qui a expiré hier mais la Corporate est active jusqu'en aout et ne semble pas active et cela indique que nous sommes sur licence gratuite. Pourriez-vous…
Bonjour, Nous avons besoin de rajouter l'utilisateur [Supprimé selon les Règles de la Communauté], mais impossible ce dernier ne reçois pas de mail. Comment pouvons-nous solutionner ce problème ? Cordialement, Patrice Filliot
Bonjour, j'ai par erreur supprimé un utilisateur via la console management, lorsque je veux le recréer, un message d'erreur me dit que l'adresse mail est déjà utilisée, avez vous une astuce svp ? Cordialement Julien
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