Bonjour, nous avons fait récemment l'acquisition de 10 licences CORPORATE censées nous donner la possibilité de se connecter à des smartphones. Or lorsque mes collègues tentent une connexion à un smartphone, un message indique qu'il est nécessaire d'utiliser des licences CORPORATE ou PREMIUM. Comment s'assurer que nos…
Lors de la prise en main à distance, est-il possible une fois l'ID entré d'afficher le mot-de-passe (on est pas à l'abris d'une faute de frappe) When taking control remotely, is it possible to display the password once the ID has been entered (we are not safe from a typing error)
Bonjour, Je comprends que l'interface vieillissante de l'application devait être changée, mais sur la nouvelle version, je ne trouve plus la possibilité de prendre la main via les adresses IPv4. Sur l'ancienne version, c'était très simple et parfait. Pourquoi avoir compliqué la fonctionnalité de prise en main à distance ?…
Que dois je faire pour me connecter sur mon PC. J'ai déjà un compte actif sur un Mac et je souhaiterai m'identifier sur PC. Il me donne la réponse : nombre maximum d'installations atteint. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ? Merci de votre aide
Bonjour, Avec la licence "Remote Access" à [Supprimer selon les Règles de la Communauté] il est noté "Nombre d’appareils depuis lesquels une connexion peut être établie : illimité" ou encore "Connexion initiée depuis un nombre illimité d'appareils" et "Connexion vers 3 appareils prédéfinis" Si je comprends bien, je peux…
cela fait plus de 4 mois que j'ai acheté la licence, et jusqu'à présent elle n'a pas été activée, je suis toujours sur la vesrion gratuite. et je n'ai pas le sessage indiquant que ma commande est en cours de traitement. Merci de m'aider à résoudre ce problème
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Je reste sur la version gratuite. l'écran d'aide ne correspond en rien à celui que j'ai sous les yeux. Je reste en gratuité --> je ne sais pas aider mes clients :-(.
Bonjour, Depuis la dernière MAJ de TeamViewer pour desktop, je ne vois plus dans l'interface ou il y avait les encadrer pour mettre l'ID et mot de passe de la personne qu'on voudrait assister à distance. Alors que sur la version pc portable j'ai bien l'interface ou je peux saisir l'ID et le mot de passe de la personne que…
Bonjour, La clé de ma licence Business ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider svp ? Meilleures salutations Olivier Grosjean
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