Hallo, ich habe am 16.03.24 eine Remote Access Lizenz erworben, allerdings noch keine Linzenzaktivierungsemail erhalten. Die Mails mit Rechnung und heute die Mail für das Feedback hab ich erhalte. Im Kundenportal ist die Lizenz schon und hat den status aktiv. Kann mir hierzu jemand weiterhelfen? Danke im voraus.…
Mein Account wurde eingeschränkt, obwohl ich das Produkt ausschließlich privat und nicht gewerblich nutze. Ich erledige gerne ehrenamtliche Vereinsangelegenheiten damit. Aktuell arbeite ich mit diesem Programm für den Förderverein Planetarium Nürnberg, wo wir eine Show für eine Spendenaktion zugunsten krebskranker Kinder…
EIne Lizenz gekauft, software heruntergeladen, Account erstellt und TROTZDEM funktioniert Teamviewer nicht und bricht nach 30 Skunden ab. Ich wünsche eine Rückerstattung und zwar PRONTO!!!!
Hallo zusammen. Folgendes Szenario: Ich habe auf meinem PC im Büro ganz normal eine Business Lizenz für Team Viewer, mit der ich auf unsere Firmen PC's zugreifen kann bzw. muss. Hier und da habe ich aber auch daheim meinen PC laufen und hab darauf privat ein paar Sachen, die ich erledigen kann. (Der AG weiß darüber…
hallo, also ich versuche von einem externen laptop auf einen büro-pc eine verbindung herzustellen und hab dafür eine teamviewer remote access lizenz gekauft, für einen user mit zugriff bis auf 3 pcs. ich hab dann auf dem büro pc teamviewer remote installiert und auf dem laptop den teamviewer full client. auf dem laptop hab…
Wir haben offene Rechnung aber wir wissen nicht welche Rechnung(nummer) war das den !? Können Sie helfen bitte.
Hallo! Ich habe eine Lizenz für "TeamViewer Remote Access" gekauft, eine Bestellbestätigung erhalten und der Betrag wurde auch abgebucht. Nur leider ist das Mail für die Lizenzaktivierung nie angekommen - den Spam-Ordner habe ich natürlich gecheckt.... Vielen Dank!
Ich habe die Einzelbenutzer Lizenz 'Remote Access' bestellt und per Email auch aktiviert. Trotzdem wird mir in der Teamviewer App und in der Managementkosole angezeigt das es sich um eine 'Free' Lizenz handelt. Ich kann das Abo auch nirgends einsehen.
Hallo zusammen, ich habe eine remote access lizenz und bekomme keine Sound ausgegeben. Auf dem remote rechner selbst geht es, auf dem lokalen ebenfalls, in den Teamviewer einstellungen ist das Häckchen bei "stumm" entfernt und ich höre den Testsound. Gibt es (auch an dieser Stelle) Restriktionen bei remote access oder habe…
Hi, kann man von einer Business Lizenz auf eine Premium Lizenz upgraden? Falls ja, wie läuft das mit der Bezahlung wenn auf der Business Lizenz bereits 4 Monate vergangen sind und man für ein Jahr bezahlt hat? Vielen Dank, Thomas
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