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クライアントソフトMAC対応について

takayuki_masui
takayuki_masui 投稿:1 Newbie

チームビューアーサポート様

 

いつもお世話になっております。

フォーカスの桝井と申します。

 

現在Windows10 64ビットでチームビューアー商用利用版を利用していてまして、

クライアント側がMACの場合操作出来るのでしょうか?

以前、お試しした時は画面は見れましたが、マウスやキーボード操作が出来なかったですが、

設定等で可能であれば教えて頂ければ幸いです。

 

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

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答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:800 Moderator

    @takayuki_masui さん

    ご投稿・詳しい状況をご共有いただき誠にありがとうございます。

    macOSでは、TeamViewerをご利用いただくにあたりいくつか事前設定が必要となる場合がございます。

    こちらの詳細に関しましては、コミュニティ記事「Macの操作方法」をご確認くださいますようお願い致します。

    また、ご利用頂いているmacデバイスに関しまして、大変恐れ入りますが、弊社サポート対象オペレーティングシステム を一度ご確認下さいますようお願い致します。

    こちらの情報がお役に立てば幸いです。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター