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全新 TeamViewer，用户管理更高效
在 TeamViewer 中管理用户变得前所未有的简单！ 借助全新改版的 TeamViewer 体验，管理员现在拥有更智能的系统来组织用户、分配权限，并在团队不断扩展或调整时，始终保持高效掌控。无论是新员工入职，还是 IT 架构重组，用户管理都变得更加直观易用。 新功能亮点及其重要意义 用户组：管理团队，而非单个用户 不再需要逐一单个地分配权限，现在你可以将用户组织到“用户组”中。 用户组就像智能容器——你只需为整个组设置一次权限，组内所有成员将自动继承这些权限。 这不仅节省时间，还能保持权限一致性，大大简化团队管理流程。 想了解如何创建用户组？查看我们的知识库文章。 用户角色：精准控制每个人的权限…
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全新 TeamViewer Remote，更好的设备管理与归属
在 TeamViewer Remote 中，我们让分配、组织和管理设备变得更加轻松，无论您要支持的是 5 台设备还是 5000 台。最新的改进为您带来更强的控制力和更清晰的概览，一切尽在一个平台中。 让我们一起看看有哪些新变化。 设备归属公司，而非个人 您不再需要将设备分配给具体用户。通过全新的界面，设备现在可以直接分配给您的公司。 这意味着管理员可以全面掌控设备的归属和可见性，无论设备最初是由谁设置的。这也简化了员工离职时的管理流程——设备归属于公司，而不是个人。 非常适合长期支持与集中管理 想了解更多关于新设备管理系统的信息？请查看我们的知识库文章。 根据您的需求对设备进行分组…
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TeamViewer 分配设备的最简易方法 —— 全新的自定义 Host 链接
远程设备管理变得更加简单了。 如果你经常提供无人值守的远程支持，你一定知道确保所有设备在 TeamViewer 中正确分配给公司有多么重要。现在，我们很高兴地推出一种全新且极其简单的方法：自定义 Host 分配链接。 不再需要繁琐的操作，不再来回折腾。只需一个链接，点击几下——一切就绪。 为什么使用自定义链接？ 我们让你更轻松地将远程设备分配给公司，尤其是在每次只添加少量设备的情况下。 通过这种新方法，你可以： 只需几次点击即可分配任何远程设备 避免人为错误——无需手动操作 简化客户或同事的设置流程 启用无人值守访问，实现无缝远程支持 这非常适合小规模的设备分配。（如果你需要在一次性在大量设备上部署 TeamViewer，我们仍建议使用…
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欢迎使用全新 TeamViewer：焕然一新的界面，更加简洁的使用体验。
TeamViewer 焕然一新 —— 现在，你可以更轻松地通过一个一体化平台支持客户、同事和设备。 我们重新设计了 TeamViewer 的整体体验，将所需功能集中于一处，带来更流畅、更现代、更强大的界面。不论你是资深用户还是刚刚上手，现在就来看看有哪些新变化，以及它们如何助你提升效率。 连接更安全：引入会话链接 远程支持变得更加安全。你仍然可以使用 TeamViewer ID 和密码进行连接（别担心，这个方式不会被取消！）， 同时，我们鼓励大家开始使用会话链接来进行远程连接。 为什么选择会话链接？…
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合并为：使用环境被判定为商用，每次连接时间30s
话题被合并了。
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TeamViewer 体验日活动在上海成功举办——聚焦数字化与创新应用
2025年3月21日， TeamViewer 在上海举办了一场主题为 “优化OT：软件驱动的工业创新未来”的体验日活动。此次活动汇聚了行业专家、合作伙伴以及客户，共同探讨了IT与OT融合的趋势、创新实践案例，以及 TeamViewer 在推动工业数字化转型中的核心作用。 活动以TeamViewer亚太区总裁Sojung Lee 热情洋溢的致辞拉开序幕。她以“推动战略自律——TeamViewer 在中国”为主题，详细阐述了TeamViewer 公司的发展历程和核心业务，强调了亚太地区是 TeamViewer 全球战略的重要组成部分。中国作为亚太地区的重要市场，为 TeamViewer 提供了广阔的发展空间。目前，TeamViewer…
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增强远程设备的安全性
在 TeamViewer，我们致力于为您提供最安全、最无缝的远程访问体验。实现这一目标的一个关键步骤是不再使用个人密码来管理远程设备。相反，我们鼓励您通过将设备分配给您的帐户并通过无人值守访问（轻松访问）进行连接来管理设备。以下是原因以及我们如何让您更轻松地进行这种转变。 此公告仅适用于连接到 Windows 设备的 TeamViewer 用户。 弱个人密码警告和提示 如果您连接到设置了弱个人密码的远程设备，您将看到弹出警告提示并在会话工具栏中看到警告图标，如下所示： 单击了解更多按钮以了解固定密码的风险以及安全无人值守访问的替代方案。 为什么要切换到无人值守访问（轻松访问）？…
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介绍 iOS 设备的 Visual Guidance
尊敬的 TeamViewer 用户， 我们很高兴地宣布 TeamViewer 远程连接的新功能：iOS 设备 的 Visual Guidance。 这一创新功能允许支持者通过画中画窗口向 iOS 用户提供实时帮助，从而增强支持体验。 什么是画中画窗口？ 画中画 (PiP) 窗口允许支持者更有效地指导最终用户，帮助他们浏览屏幕并点击正确的位置。当支持者点击屏幕时，最终用户将看到 PiP 窗口中被点击区域的放大视图。它确保最终用户可以准确地看到他们需要与设备交互的位置。 为了在远程会话期间提供灵活性和对设备的控制，最终用户可以完全控制 PiP 窗口。他们可以在屏幕上移动它并调整其大小以避免遮挡他们的视线，或者他们可以随时关闭它。 iOS…
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如何保护自己免遭发票诈骗
在当今的数字时代，保护自己免受发票诈骗至关重要。以下是一些来自 TeamViewer的实用技巧，可帮助您警惕潜在信息危险。 验证发件人是否为 TeamViewer 始终检查发件人的电子邮件地址。诈骗者经常使用与合法地址相似但可能略有差异的地址。对于发票，TeamViewer 使用域名 noreply-accounting@teamviewer.com。 对于 Google 和 Apple 平台，TeamViewer 实施了消息识别品牌指标 (BIMI)，它本质上验证了来自 TeamViewer 域的电子邮件，以便用户看到它们带有验证勾号。 如果您收到来自陌生发件人的发票，请直接致电或通过聊天联系 TeamViewer 以验证其真实性。…
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TeamViewer Tensor 安全连接的基础
TeamViewer Tensor 有条件访问 对于大规模管理远程连接访问的组织而言，需要对用户、设备和组级别的权限进行全面、 精细的控制。TeamViewer Tensor 可让企业使用专门的条件访问路由器和基于规则的引擎，控制所有 传入和传出的远程支持连接。 员工远程支持 IT 管理员连接 条件访问路由器 审批公司网络内部 员工设备的访问权限 客户支持 支持人员成功连接条件访问路由器，审批公司网络外部的客户设备的访问权限。 未经授权的远程连接 在条件访问的限制下，员工无法从工作场所连接家中的个人设备。 就像授权和阻止远程连接的网守一样，条件访问路由器仅 允许恰当的人员在 恰当的时间、对恰当的系统进行恰当的访问。 用户…
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TeamViewer 增强现实技术为远程支持带来革命性变化
TeamViewer增强现实技术为远程支持带来革命性变化 —Brian Ballard, TeamViewer 产品管理和解决方案交付高级副总裁 在数字创新和超级互联时代，TeamViewer作为全球安全远程连接和工作场所数字化解决方案提供商的先驱者，其增强现实（AR）技术正在彻底改变远程支持，并为局限于传统游戏和娱乐的商业领域开辟了新的途径。这项技术使专家不仅能够远程提供高效的指导，还可以故障排除，催化了工业 4.0 时代的工业运营进入新阶段。随着数字化转型不断模糊虚拟和物理领域之间的界限，增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和数字孪生在塑造工业元宇宙、提高效率、促进协作和推动各行业创新等方面起着至关重要的作用。 01…
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BEC 战场: 为什么“零信任”和员工培训是您的最佳防线？
BEC 战场: 为什么“零信任”和员工培训 是您的最佳防线？ --Robert Haist, TeamViewer 首席信息安全官 商业电子邮件破坏（BEC）攻击事件，即网络犯罪分子未经授权访问机密信息或诱骗受害者转移资金的骗局发生数量正在急剧上升。事实上，根据 Abnormal Security 的一份报告，BEC 攻击在 2022 年增加了 81% 以上，在过去两年中增加了 175%。这一趋势是由向混合办公和远程办公的转变，以及随之而来的员工习惯和安全环境的变化引发的。例如，工作中使用个人设备次数的增多造成了安全漏洞，因为这些设备往往缺乏针对公司配发设备的保护协议。此外，对分散在各地的员工进行管理，使 IT…
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运用强大的 AR 远程协助，全方位解决 IT 问题
运用强大的 AR 远程协助，全方位解决 IT 问题 作为一款“所见即所得”解决方案，TeamViewer Assist AR 不仅久经市场验证，而且功能已远超屏幕共享之外。此外，远程查看现场情况，可加快问题解决速度，同时降低差旅费用。 远程解决日常问题：通过 TeamViewer Assist AR，您可以随时、随地发现并解决各种实际的故障和问题。专家和现场工作人员可通过实时视频通话、3D 注释、标记、聊天功能等，轻松进行沟通。 使用 Assist AR 插件修复硬件和 IT 问题 TeamViewer 实现了虚拟与现实的结合，可让用户通过视频通话和 AR 技术，提供和享受支持服务。Assist AR 的用途包括：…
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TeamViewer 祝您五一劳动节快乐！
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保护您的组织免受电子邮件网络钓鱼
电子邮件网络钓鱼已成为一种持续存在的威胁，给个人和组织带来重大风险。 随着网络犯罪分子不断完善其策略，用户必须保持警惕并采取强有力的安全措施来减轻与网络钓鱼攻击相关的风险。 了解电子邮件网络钓鱼 电子邮件网络钓鱼是恶意行为者采用的一种欺骗技术，旨在欺骗个人泄露敏感信息，例如登录凭据、财务详细信息或个人数据。 这些网络钓鱼尝试通常伪装成来自受信任实体的合法通信，包括金融机构、政府机构或 TeamViewer 等信誉良好的组织。 网络钓鱼电子邮件的共同特征 网络钓鱼电子邮件通常会表现出某些可以帮助用户识别它们的模式： 可疑发件人：注意发件人的电子邮件地址，尤其是来自公共域或包含拼写错误或不一致的电子邮件地址。…