一般的な質問
TeamViewerに関する質問が自由にできます。ユーザー同士で情報交換・助け合いが出来る場です。
ディスカッションリスト
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Merged: 解約および返金についてThis discussion has been merged.
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Merged: 自動更新の解除をしたいThis discussion has been merged.
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信頼できるデバイスの追加を制限する方法につきましてユーザーがログインする際に 信頼できるデバイス の認証メールがと届いてしまい、デバイスを追加するこ…
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TeamViewer15でのライセンスを確認したい使っていた商用のTeamViewer9が使えなくなるとの案内を受けて15へバージョンアップしましたがこれまでのラ…
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ライセンスを更新したが利用できないライセンスを更新したが、「接続はタイムアウト後にブロックされました」とのメッセージが表示され利用で…
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オフラインになって操作出来ない前、オンラインの(黄色状態)で通信が出来なくなってしまい、1度エコモードを解除致しました。 そうした…
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ログインができなくなりました。携帯の機種変更で二段階要素がつかえなくなってしまい、なおかつ保存していた復元コードも使えず、ログイ…
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Merged: サブスクリプションの解除および返金This discussion has been merged.
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ver15での「許可リスト」の登録方法がわからない旧バージョンでは、パートナーIDでの登録ができましたが、現在はメールアドレス、会社名での登録となっ…
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Team Viewer 14のライセンスについてTeam Viewer 13の買い切りライセンス(Business)を持っています.Team Viewer 14にアップデートすると,…
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ライセンス購入後も接続が切れてしまうこのディスカッションは以下のコメントから分割されました: 【個人利用の方向け】商用利用の検出・タイム…
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サポートチケットが作成できないサポートチケットの作成をしようとするとコミュニティのページへ戻されてしまいます。 解決方法を教えてい…
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Merged: リモートコントロール使用時にすぐ接続が切れるThis discussion has been merged.
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画面の表示に障害がありますお世話になっております チームビューアのトラブルでご相談です 今回 リモート操作側のパソコンが アクセ…
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リモートされる側の音が聞こえない件についてリモートされる側のブラウザの音や音楽の音がリモートしている側に聞こえてきません。 TeamViewerのオプシ…
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ライセンス有効化メールが数日待っても届かないお世話になっております。 2日ほど前にリモートアクセスライセンスを購入したのですが、 現時点請求メール…
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ビジネスライセンスに切り替わらないビジネスライセンスを更新手続をして、メールで届いた請求書からカード決済を行い、支払が終わったのです…
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ダイアログが消せない今後このダイアログを表示しないという項目に何度チェックをいれても 毎回ダイアログが表示されるのは何故…
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パートナーIDが入力できません。サインインしておりネットも接続されております。 パートナーIDに入力できない、接続ボタンもグレーアウト…
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Merged: 接続が勝手に切れる。This discussion has been merged.
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遠隔でのIPAD操作IPADでチームヴューワーの遠隔操作でエクセル操作ついて質問です。 エクセルのセルを範囲指定しようとする…
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有料アカウントでログインできない有料アカウント購入済ですが、PC故障にともない新しいPCでTeamViewerを使おうとしています。 その際、ログ…
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急にクリックができなくなってしまいましたteamviewerで接続してもマウスでのクリックができません。デスクトップに置いてあるファイル上でマウスの…
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ライセンス有効化のメールが届きませんお世話になります。 先日、リモートアクセスの有料ライセンスを購入しました。 請求書のメールは届きまし…
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Merged: 解約をしたいThis discussion has been merged.
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Merged: リモートアクセス2021/8/3更新分の次回更新をキャンセルしたいThis discussion has been merged.
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カスタムモジュール(QuickSupport)の最新バージョンの作成方法をご教示いただけませんかユーザのヘルプデスクツールとしてクライアントPCにリモート接続するため、 カスタムモジュール(QuickS…
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Renewal支払用のURLが届きましたがTimeoutになりCCが登録、支払できません。[個人情報はセキュリティ保護の為削除されました。]が請求書番号です。有効なURL送ってください。杉田
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