エンドポイントが3つ登録できることは理解しています。 同時接続数が1となっていることの考え方です。 接続先（エンドポイント）を3つ登録します。A1・B1・C1とします。 接続元の数は無制限とあるので，A2→A1，B2→B1，C2→C1の接続で運用しています。 同時接続数が1というカウント方法は上記考え方で問題ないと思いますが，4つあるリモートアクセスライセンス（エンドポイントは3*4=12）のうち，1ライセンスで，接続上限を超えるため接続できないというメッセージが出るようになりました。 2022/9/12~あたりです。なにか仕様が変わったか，エンドポイントの移設数／月でひっかかったのかチェックする方法はありませんか。
非常に使いずらいサイトなので改善してください。 サポートチケットほ発行はどこで行えるのでしょう？？？
インサイダービルド・情報チャンネルについてお知らせ致します。 インサイダービルドについて まずはじめにインサイダービルドについて説明致します。 インサイダービルドとは？ インサイダービルド・情報チャンネルの役割 弊社の製品・サービスを向上を目的として、このインサイダービルド・情報チャンネルにて、以下の内容をご確認するツールとして情報を提供致します。 * 弊社のインサイダービルドに関する情報(変更ログの提供など) * 現在のインサイダービルドに関するフィードバック（当社で把握しているバグに関する情報など） インサイダービルドにご意見を送信してくださるユーザー様へ この場を借りて、Windows…
1.Management Console に「ダッシュボード」の様なものを作って頂いて下記の項目の表示 1.1.現行購入ライセンスに関わる情報の表示 1.2.現在の利用状態のリアルタイム表示 ・接続数 ・接続中のセッションに対しての接続元ユーザ情報 ・↑上記接続元ユーザに対してのメッセージング機能 2.接続レポート項目に、接続元・接続先グローバルIP情報の追加 3.日付範囲を指定しての、接続状態の契約チャネル数に対する占有率の表示機能の追加
件名につきまして、ChromeOSでも利用が可能になるように是非ご対応いただきたくお願い致します。 Chromebookの法人利用が徐々にですが、進んでおりまして、対応いただけるとありがたいです。
初めてご連絡させていただきます。 御社のご挨拶文にあります以下の部分に関連しまして、お尋ねいたします。 >私自身、世界的に高い評価を得ているTeamViewerの製品には大きな魅力を感じており、 >ローカリゼーションとカスタマーサポートの強化によって日本の幅広い層のユーザ様が、>手軽に、安心してご購入およびご利用いただけるよう体制を整えることで、事業の大きな>成長機会があると考えています。例えば、このたび発売となったTeamViewerリモートア >クセスは、日本の働き方改革に関連するテレワークのニーズをヒントに日本と韓国のみで>発売した製品で、ここにもTeamViewerの日本市場への積極的な姿勢が表れています。…
今回の大規模な接続障害について、未だ改善されたのかどうかのアナウンスがされておりません。（https://status.teamviewer.com/には障害が取り除かれた旨の記述はあります） ・公式ページに障害情報の表示、最低限有償版を使用しているユーザのログイン後のホーム(management console等）に障害発生時間と、定期的な経過状況、復旧見込み時間、完了時刻を載せる。 ・公式Twitterアカウントで上記を告知する ・公式Blogで告知する…
コミュニティユーザーの皆さまへ TeamViewer日本語コミュニティに「改善レポート」が作成されました。 「改善レポート」とは？ 「○○の機能がほしい！」「○○サービスはできないの？」 等のお客様のご意見・ご要望をご自由に、お気軽にご投稿して頂けるコーナーです。 お客様のご意見に対して、改善への取組みから結果に至るまで継続してご報告・ご紹介します。 これから頂くお客様のご意見を、基本的に大きく3つのカテゴリーに分けて回答致します。 * 改善しました * 検討します * 申し訳ございません ご意見・ご要望をして頂くにあたり以下のルールをご覧ください。 *…
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