O TeamViewer Remote oferece uma maneira fácil de usar e eficiente de se conectar com seus contatos, estejam eles na sua lista de contatos ou em uma conversa de bate-papo em andamento.
Conecte-se a um contato por meio da lista de contatos
Para se conectar a um contato por meio da lista de contatos, siga as instruções abaixo:
- Acesse o menu Contatos.
- Selecione o contato ao qual deseja se conectar, marcando a respectiva caixa.
- Clique em Iniciar sessão.
- O contato será solicitado a aceitar ou recusar sua solicitação de suporte remoto e clicará no botão Aceitar.
- A conexão de suporte remoto foi estabelecida.
Você se conectou com sucesso ao contato por meio da lista de contatos.
Conecte-se a um contato via Chat
Para se conectar a um contato via Chat, siga as instruções abaixo:
- Acesse o menu Chat .
- Selecione a conversa vinculada ao respectivo contato e informe-o de que enviará uma solicitação de suporte.
- Feito isso, clique em Conectar.
- O contato será solicitado a aceitar ou recusar sua solicitação de suporte remoto no menu Notificações.
- Quando o contato aceita a solicitação, a conexão de suporte remoto é iniciada.
Você se conectou com sucesso ao contato via Chat.