A licença Business é a licença perfeita para pessoas que desejam se conectar a qualquer momento de até 3 dispositivos a um número ilimitado de dispositivos remotos. Para obter mais informações, clique aqui. Neste artigo explicaremos como ativar sua licença Business.
Este artigo se aplica a todos os clientes do TeamViewer Remote que adquiriram uma licença Business.
Como ativar sua licença Business
Para ativar sua licença do Business, siga as instruções no vídeo abaixo:
Como alternativa, você também pode seguir nosso guia passo a passo abaixo:
1º Passo
Abra o e-mail de ativação da licença que foi enviado para a conta de e-mail usada para comprar a licença. Clique em Ativar.
📌Lembrete: Caso você tenha adquirido mais de um produto, cada licença deverá ser ativada individualmente.
2º Passo - Siga A ou B
A) Se você já tiver uma conta TeamViewer
Faça login com sua conta TeamViewer existente, clique em Ativar e vá para a 3º Passo.
B) Se você não tiver uma conta em TeamViewer
1. Clique em Criar uma conta.
2. Digite seu nome e endereço de e-mail e clique em Continuar.
3. Crie uma senha, leia e aceite o EULA, marque a caixa de captcha e clique em Criar minha conta.
4. Você será informado de que um e-mail foi enviado à sua caixa de entrada para verificação da conta. Clique no botão Verificar conta no e-mail para verificar sua conta e concluir a ativação da licença.
5. Agora que isso foi feito, volte para a página do processo de ativação, marque Eu verifiquei minha conta e clique em Entrar. Digite a senha que você acabou de criar e clique em Entrar.
3º Passo
Será exibida uma página de ativação solicitando que você confirme a ativação na conta exibida. Clique em Ativar.
📌Lembrete: Se desejar ativar a licença em uma conta diferente, clique em Entrar na parte inferior da página.
4º Passo
Será exibida uma janela pop-up de integração. Clique em Continuar.
Agora, digite o nome da empresa e clique em Salvar e continuar.
Sua licença Business foi ativada com sucesso.
Como posso ver meus dispositivos licenciados?
Para licenciar um dispositivo, você deve entrar com sua conta TeamViewer no cliente completo do respectivo dispositivo.
Para ver quais dispositivos você já licenciou:
1. Faça login em https://web.teamviewer.com/ com sua conta licenciada.
2. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da interface e clique em Editar perfil.
3. Na guia Licenças, todos os dispositivos licenciados serão exibidos.
Gerenciamento de ativação
Limite de instalação atingido
Você pode usar o TeamViewer em até três (3) dispositivos para se conectar a dispositivos remotos (conectar-se de um dispositivo por vez). Se você já tiver três dispositivos registrados, será exibida uma janela pop-up no aplicativo TeamViewer instruindo-o a desativar (remover) um dos dispositivos existentes da sua licença.
Você pode clicar na opção Substituir dispositivo existente para ser direcionado para o site Management Console. Como alternativa, você pode fazer login manualmente no site Management Console aqui.
📌Lembrete: Os dispositivos licenciados podem ser substituídos um total de dez (10) vezes. Caso não tenha mais movimentos restantes, nossa equipe de suporte pode fornecer uma redefinição de cortesia. Se você precisar de mais flexibilidade com seus dispositivos licenciados ou usar o Windows Server, recomendamos que você considere um upgrade de sua licença para Premium ou Corporate.
Como desativar (remover) um dispositivo da licença Business
Caso precise substituir um de seus 3 dispositivos locais - por exemplo, devido à substituição de hardware, formatação do dispositivo ou a um alerta de Limite de instalação atingido - consulte as instruções a seguir.
1. Faça login em https://web.teamviewer.com/ com sua conta licenciada.
2. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da interface e clique em Editar perfil.
3. Vá para a guia Licenças .
4. Para desativar/remover um dispositivo da licença Business, basta clicar no botão Desativar dispositivo.
