現在使用していないので、解約方法教えてください。
TOPDONの車両診断機（自動車の診断機）でTeamViewerを使おうと思い、無料版をＰＣにインストールしましたが利用ができません。 無料版が原因でしょうか？有料版にしないとダメなのでしょうか？
Raspberry Pi5にteamviewer-host_15.51.5_arm64.debをインストール 通常インストール後、自動でteamviewer-hostが起動されるのが起動されない Raspberry Pi5本体を再起動、ツールバーにteamviewer-hostのアイコンは表示されていないが Windows PCのteamviewerからRaspberry Pi5のサインインは確認できる。 しかし接続しようとすると接続できない 接続中と表示されたまま反応はない
教えてください。 リモートでアクセスしようとすると、「ライセンスの問題が生じている」とメッセージが出ています。 teamviewerのサイトに質問したところ、メールをいただきました。 回答のメールに従って、 login.teamviewer.com にログインして、右上にあるアカウント名をクリックし、[ヘルプの入手]をクリックしましたが、メールにあるような「新しいサポートチケット」というクリック項目が出てきません。 どうすればいいのでしょうか。
リモートプリントを行うためにリモートに接続したメニューの中の[ファイルおよびその他]の[TeamViewerプリンティングを使用する]を選択しようとしたところTeamViewerプリンティングを使用するの項目が表示されない状態です。今まで表示されていたのですが表示されなくなりました。再起動やTeamviewerプリンタドライバーをインストールし直ししたりしましたが治りません。何にか対応方法ご存じの方いらっしゃいますでしょうか？ OSはWindows11でTeamviewerのバージョンは15.54.5 リモート先はWindows10です よろしくお願い致します。 >自己レスです。…
5/20にチケットを使って解約の依頼をいたしましたが 返事がありません。 そのあともメールしていますが返事がありませんが、どうなっておりますでしょうか？ このような対応ですと次回必要になっても契約しにくいです。よろしくお願いいたします。
直近の請求番号: [個人情報はコミュニティ・ガイドラインに基づき削除されました。] お世話になります。 チームビューワ有料アカウントをすでに１ライセンス購入し、 ３台の端末をリモートコントロール可能しています。 追加で３台、合計６台の端末をリモートコントロールしたい場合の手続きを教えてください。 また、カスタマーポータルにログインすると、 「お客様のカスタマーポータルのアカウントが有効化されていないようです。 こちらをクリックして有効化してください。」 と表示されますが、リンクへアクセスすると…
接続元teamviewerhostから接続先Quicksupportを利用してフルリモートコントロールで操作したいのですが、画面共有とブルーの指差しアイコンの表示しかできません。 接続先のスマホにteamviewer Universal add-Onをダウンロードしてユーザー補助をonにして試してみましたが、結果は何も変わらず、フルリモートコントロールができませんでした。 無料ライセンス（個人）にて利用していますが、有料ライセンスでなければフルリモートコントロールはできないのでしょうか。 ご確認のほど宜しくお願いいたします。 接続元→Androidスマホ Samsung GalaxyNOTE9 接続先→Androidスマホ SHARP…
TeamViewer QSで遠隔操作を受けていたところ他人に予定外の操作をされました。ファイル転送の予定はなかったのに、突然画面右側上に「ファイル転送の開始」と表示されました。１０秒ほどでポップアップ横のxボタンを押して表示は消されました。その後「ファイル転送の完了」に類するポップアップは表示されませんでした。 質問ですが、 このXボタンで転送は中止されたのでしょうか？ TeamViewer QSで「このデバイスとの間でファイル共有を許可します」をオンにはしていないのにファイル共有されてしまうことがあるのでしょうか？…
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