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新しいTeamViewerにおける進化したユーザー管理機能
TeamViewerでのユーザー管理が、これまで以上にシンプルになりました。 新しくデザインされたTeamViewerの操作体験により、管理者はユーザーの整理、権限の割り当て、そしてチームの成長や変化に応じた管理を、よりスマートに行えるようになりました。 新入社員のオンボーディングやIT体制の再構築など、どんな場面でもユーザー管理がこれまで以上に使いやすくなりました。 このブログ記事では新機能とその重要性をご紹介します。 ユーザーグループ：個人ではなく複数人を管理 これまでのようにユーザーごとに権限を割り当てるのではなく、ユーザーを「ユーザーグループ」にまとめて管理できるようになりました。…
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新しいTeamViewerで、より優れたデバイス管理と所有権の管理
TeamViewer Remote では、組織全体でのデバイスの割り当て、整理、管理がこれまで以上に簡単になりました。サポート対象が5台でも5000台でも、最新のアップデートにより、より高いコントロール性と明確な全体把握が可能になります。 それでは、新機能を見ていきましょう。 個人だけではなく、会社にデバイスを割り当てる これまでのようにデバイスを個人ユーザーに割り当てる必要はありません。新しいインターフェースでは、デバイスを直接会社に割り当てることができます。…
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TeamViewerでデバイスを割り当てる最も簡単な方法 — 新しいカスタムホストリンクをご紹介
リモートデバイスの管理が、これまでになく簡単になりました。 無人のリモートサポートを日常的にご利用いただいている方にとって、TeamViewerで全てのデバイスを会社に正しく割り当てることは非常に重要です。 そこで今回ご紹介するのが、新しいカスタムホストリンクを使用した、新しく非常にシンプルな割り当て方法です。 複雑な手順はもう不要で、やり取りも最小限になりました。 1つのリンクと数回のクリックで、すぐに準備が完了です。 なぜカスタムリンクを使うのか？ 少数のデバイスを追加する場合でも、簡単に会社にリモートデバイスを割り当てられるようになりました。 この新しい方法では、以下のことが可能です。 数クリックでリモートデバイスを割り当て…
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新しいTeamViewerへようこそ：新しいデザインと、よりシンプルな操作体験
TeamViewerが新しく生まれ変わりました。お客様、同僚、そしてデバイスへのサポート提供が、ひとつのプラットフォームから行えるようになりました。 弊社ではTeamViewerの体験を再設計し、必要なすべてを一か所に集約しました。よりスムーズでモダン、そしてパワフルなインターフェースを実現しました。長年ご利用いただいている皆さまも、これからご利用を始められる皆さまも、ぜひ以下の新機能をご覧ください。 より安全な接続方法：セッションリンクの導入 リモートサポートがより安全になりました。従来通り、TeamViewer IDとパスワードでの接続も可能ですが、今後はリモート接続の際セッションリンクの利用をおすすめします。 なぜセッションリンク？…
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TeamViewer バージョン 11 および 12 のサポート終了
TeamViewer 11 および 12 のライセンスをお持ちの皆様に、重要な更新についてお知らせいたします。 安全で高性能なリモート接続を提供し続けるための取り組みの一環として、TeamViewer は 2025年12月31日 をもってバージョン 11 および 12 のサポートを正式に終了いたします。 この変更の影響 上記日程をもって、TeamViewer 11 および 12 は、弊社のグローバルネットワークインフラ上でのサポート対象外となります。 これらのバージョンを使用しているデバイスは、インターネット経由での TeamViewer サーバーへの接続ができなくなります。 ただし、TeamViewer…
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重要なリマインダー: TeamViewer 10 ライセンス保有者の皆様へ
TeamViewer 10 のライセンス保有者の皆様へ、重要なお知らせです。 TeamViewer 10 のサポート終了に伴い、無償提供されていた TeamViewer 15 へのアクセスは、2025年12月31日をもって終了いたします。 変更事項 2025年12月31日以降、この移行措置による TeamViewer 15 へのアクセスはご利用いただけなくなります。 今後も TeamViewer をリモート接続のためにお使いいただく場合は、有効なサブスクリプションライセンスが必要となります。 選択肢について 2025年以降も安全で高性能なリモートアクセスをお楽しみいただくため、特別割引価格でのアップグレードを提供させていただいております。…
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コミュニティ バッジの刷新 — コミュニティ バッジとは何ですか?
コミュニティの皆様、 サポート フォーラムに新しいバッジが追加されることをお知らせいたします。 バッジが刷新されたのはなぜですか? コミュニティランクの旅をさらに素晴らしいものにするために、サポート フォーラムのバッジ用に新しいゲーミフィケーション システムを作成しました。新しいバッジ システムは、ランクの旅をサポートし、新たな進歩の節目ごとに、その成果に報います。 サポート フォーラムでは、効率的で楽しく有意義なゲームプレイを作成するために、以前のバッジに関するすべてのフィードバックを考慮しました。私たちは、公平なポイント配分を通じてコミュニティのランキングを効果的にサポートし、あなたにふさわしい感謝、知名度、評価を確保する、新しいバッジ…
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TeamViewer Remoteを使い始めましょう
TeamViewerコミュニティの皆様へ 2024年10月より、 TeamViewer 無料版ユーザーでまだ新しいインターフェースに切り替えていない方は、新しいインターフェースに移行します。これにより、最新の機能と強化されたセキュリティをご利用いただけるようになります。 ご注意: 期間限定で、必要に応じてClassicインターフェイスに戻すことができます。 新しいTeamViewerインターフェースの利点 セキュリティの向上： 高度な接続透過性とユーザー認証により、信頼できるエンドユーザーと接続し、セッションごとに安心感を提供します。 セッションリンク：…
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macOS 15 SequoiaにおけるTeamViewerの重要なアップデート
Sequoiaと名付けられたAppleの最新のmacOS 15では、TeamViewerのユーザー体験に影響を与えるいくつかの新しいセキュリティ機能が導入されています。スムーズなリモートアクセスを確保し、作業の中断を避けるため、macOS 15でTeamViewerを使用する際は、以下の変更点と推奨事項をご確認ください。 注意: これは、TeamViewer 15.58のパブリックベータ版を実行しているユーザーに適用されます。TeamViewer 15.57以下を実行している場合、リモートデスクトップの同意は使用できません。 システムプライベートウィンドウピッカー警告 macOS…
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TeamViewerモバイルデバイス管理ソリューションのご紹介
本日、モバイル・デバイス管理ソリューションのリリースを発表できることを嬉しく思います！ モバイル・デバイス管理とは？ スマートフォンからタブレットまで、すべてのモバイルデバイスを単一のシステムで制御、保護、管理することを想像してみてください。それがモバイルデバイス管理の本質です。モバイルテクノロジーに特化した管理機能とセキュリティ機能を組み合わせることで、さまざまなデバイスを監督する複雑なタスクを簡素化します。 何故これが重要なのか？ あなたの会社が、様々な場所に分散した各種デバイスに依存している状況を想定してください。それぞれを個別に管理しようとすると、非効率的で時間がかかります。モバイルデバイス管理は、このプロセスを一元化します。…
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デバイスのグループ内でフィルターが設定できない
TeamViewerデスクトップアプリの新しいインターフェース画面を使用しています。デバイス画面のすべてのグループの中にあるそれぞれのグループの中のデバイスのリストにフィルターを追加して状態がオンラインのもののみ表示させようとしています。 しかし、フィルター設定画面のデバイスカテゴリー中のオンラインをマウスでクリックしてチェックボックスをオンにしてもマウスを動かすとチェックマークが消えてオフの状態になり、オンの状態を適用にできません。 前回または前々回のバージョンアップ以降に発生しています。 このような症状は私だけに発生しているのか、皆さんにも同じように発生しているのか知りたくて投稿いたしました。
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TeamViewerの「個人的なパスワード」について質問です。
画像に表示されているPCはすべてパスワードを設定していて勝手にログインできるのですがTeamViewerのソフトに表示される「個人的なパスワード」のはい、いいえは何を表しているのでしょうか？
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遠隔操作について
それぞれライセンスを有する２台のPCから、遠隔操作で１台のPCにつなげる場合、その１台のPCにユーザアカウントが２つあれば、各ユーザに対して、１対１で遠隔操作が可能かどうか、ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。
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Android版の質問です
Androidのホストアプリにてログインしようとした時にこのような表示が出ました。対処法を教えてください。 このアカウントはサードパーティの認証を使用します。新しいインターフェイスに切り替え、サードパーティの id プロバイダーを使用してサインインしてください。
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TeamViewer Remote が Microsoft Azure Marketplace でご利用可能になりました
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 TeamViewer Remote が Microsoft Azure Marketplace にて正式に利用可能になりました。これにより、IT 担当者様は既存の Azure インフラを活用して、TeamViewer をより簡単に導入できるようになります。 Azure Marketplace で TeamViewer Remote を購入する利点 TeamViewer Remote はMicrosoft Azure との連携により、安全なリモート接続とクラウドネイティブなスケーラビリティを兼ね備えています。Azure Marketplace…
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ログインできません。
他ではログインできるのですがこのページだとログインができません。 どうすれば解決しますか？
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Teamviewer MultiOutputDeviceが適切にアンインストールされずに残る
MacでTeamviewerをインストールして個人利用していましたが、最近挙動がおかしいのでアンインストールしました（そのアンインストールもアプリの詳細設定からでは途中で止まってしまい、仕方なくパッケージをターミナルから削除後、関連ファイル削除を手作業で行いました）。しかし、その結果オーディオデバイスの項目にTeamviewer multiOutputDeviceが残ってしまっているのですが、これはどうやって削除することができますか？？
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新規ユーザーが追加できません
ユーザー情報を入力しても「ユーザーを追加」ボタンがアクティブになりません。 対処の仕方を教えてください。
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契約窓口の担当者名、メールアドレスの変更依頼
当社 [個人情報はコミュニティ・ガイドラインに基づき削除されました。] の契約担当者名とメールアドレスを変更するにはどうしたらよいでしょうか？ 現在の担当者：菅野 現在のメールアドレス：[個人情報はコミュニティ・ガイドラインに基づき削除されました。]
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【個人利用の方向け】商用利用の検出・タイムアウトが発生した際の対応方法
TeamViewerを個人利用されているユーザー様へ いつもTeamViewerをご利用頂きありがとうございます。 ライセンス条件に違反していない場合でも、TeamViewerが誤って商用利用を検出し、個人利用に対してブロックや時間制限を適用することがあることに注意してください。 無償ユーザーの方は、商用利用および個人利用の詳細と、解除申請するためのリンクをご確認ください： 👉解除をリクエストするにはここをクリックしてください 👈…