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Sequoiaと名付けられたAppleの最新のmacOS 15では、TeamViewerのユーザー体験に影響を与えるいくつかの新しいセキュリティ機能が導入されています。スムーズなリモートアクセスを確保し、作業の中断を避けるため、macOS 15でTeamViewerを使用する際は、以下の変更点と推奨事項をご確認ください。 注意: これは、TeamViewer 15.58のパブリックベータ版を実行しているユーザーに適用されます。TeamViewer 15.57以下を実行している場合、リモートデスクトップの同意は使用できません。 システムプライベートウィンドウピッカー警告 macOS…
本日、モバイル・デバイス管理ソリューションのリリースを発表できることを嬉しく思います! モバイル・デバイス管理とは? スマートフォンからタブレットまで、すべてのモバイルデバイスを単一のシステムで制御、保護、管理することを想像してみてください。それがモバイルデバイス管理の本質です。モバイルテクノロジーに特化した管理機能とセキュリティ機能を組み合わせることで、さまざまなデバイスを監督する複雑なタスクを簡素化します。 何故これが重要なのか? あなたの会社が、様々な場所に分散した各種デバイスに依存している状況を想定してください。それぞれを個別に管理しようとすると、非効率的で時間がかかります。モバイルデバイス管理は、このプロセスを一元化します。…
TeamViewerでは、サイバーセキュリティに関する透明性を常に最優先事項としています。サイバー攻撃が世界的に増加し続ける中、私たちは皆様に情報を提供し、保護し続けることに努めています。そのため、新機能であるセキュリティ速報のメールプッシュ通知についてお知らせできることを嬉しく思います。 この度、リアルタイムのアップデートを直接ご購読いただけるようになりました。この新しいサービスは、TeamViewerソフトウェアに関連する最新のセキュリティアドバイザリーやニュースを提供することを目的としています。 主なメリット 常に最新情報を入手できる: 最新のセキュリティ情報通知を受け取ることができます。 完全無料:…
googleアカウントでTeamViewerリモートアクセスを購入し、やはり不要なので解約しようとTeamViewer Communityからチケット提出しようとしたらログインできませんでした。調べたらgoogleアカウントではログインできないから現アカウントを削除して新しくアカウント登録が必要とのことで、アカウント登録したら無料版になったためチケットも提出できません。 電話サポートも受けられなくて、解約もできないです。どうしたらいいでしょうか?
リモートアクセスを2ライセンス契約していますが、そのうち1つが社員の退職により登録情報が不明になり、使えなくなりました。請求書番号はわかるのですが、アカウント情報などが不明のため、変更や解約もできない状況です。新たに使えるようにするか解約するか、どちらの方法でもいいので教えてください。
お世話になります。 お支払い明細によりカードの引落としがかかりました。 そこで、適格請求書をダウンロードできるページはどちらにありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
メアドとPASSを新たに登録するほうほうか、メアドがわからなくても解約できる方法を知りたいです。
先日、Businessライセンスの更新を行いました。 今までアカウントを作成しておらず、更新に際してアカウントを作成し、ライセンスを有効化しようとしてもできませんでした。 更新が理由でライセンス有効化のメールが届いていないのでしょうか。 可能でしたらライセンス有効化のメールを再送していただきたいです。
セッションは作成後、24時間の有効期限があると思います。 有効期限がギリギリの場合(例:12:00に終了するセッションに対して、11:55から使用)で使用した場合、接続中に有効期限(例11:55から使用して、終了予定時間が12:30)が来てしまったセッションは自動的に削除、対象の接続は切断されてしまうのでしょうか。
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