L'automatisation des tâches basée sur des règles dans TeamViewer vous permet de créer des règles fondées sur des conditions, qui répondent à des événements système spécifiques, et des règles fondées sur le temps, qui automatisent des actions à des intervalles déterminés. Cette fonctionnalité améliore l'efficacité opérationnelle en minimisant les tâches manuelles et en garantissant des réponses rapides aux événements critiques. En outre, l'automatisation des tâches basée sur des règles s'intègre de manière transparente aux stratégies de surveillance, offrant ainsi une solution cohérente pour la gestion et l'optimisation des performances des appareils.
Cet article s'applique à tous les clients de TeamViewer Remote qui on acheté l'AddOn Monitoring. Cette fontionnalité n'est pas incluse dans les anciennes licences Monitoring & Asset Management et n'est disponible que depuis l'application web.
Règles
Il est possible de créer deux types de règles :
- basées sur des conditions
- basées sur le temps
Une règle basée sur des conditions déclenche une action en fonction d'événements système spécifiques, tandis qu'une règle basée sur le temps déclenche une action à des intervalles ou des horaires prédéfinis.
📌 Note : L'automatisation des tâches basée sur des règles est directement liée à la stratégie de Monitoring. Pour apprendre à créer et à gérer les stratégies de Remote Management, veuillez lire cet article.
Comment créer une règle basée sur une condition
Dans cet exemple, nous allons montrer comment créer une règle basée sur une condition. Notre règle redémarre automatiquement le service de pare-feu Windows Defender après deux pannes.
- Connectez-vous à votre compte TeamViewer via https://web.teamviewer.com/ ou depuis le client TeamViewer.
- Allez dans Flux de travail et automatisation.
- Dans Automatisation des tâches, cliquer sur Gestion des règles.
- Dans le coin supérieur droit, cliquer sur + Ajouter une règles.
- Saisissez un nom et une description pour votre règle.
- Cliquez sur Basé sur condition (Condition-based).
- Définissez les confiditions de l'évènement que vous souhaitez surveiller.
- Sélectionnez l'appareil.
- Sélectionnez le service Windows Defender Firewall.
- 📌 Note : Les paramètres ci-dessous sont ceux que vous avez définis dans votre stratégie Monitoring. Pour les modifier, allez dans Stratégies.
- Déterminez ce qui doit se passer lorsque l'événement se produit.
- Sélectionnez l'appareil.
- Sélectionnez l'action que la règle doit exécuter. Dans notre cas, sélectionnez Redémarrer le service et entrez Windows Defender Firewall (le nom du service).
- Sélectionnez les utilisateurs qui doivent être notifiés lorsque cet événement se produit.
- Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
- Sélectionnez les utilisateurs concernés et cliquez sur Continuer.
- (Facultatif) Sélectionnez les utilisateurs externes qui doivent être notifiés. Après avoir saisi l'adresse e-mail, veillez à appuyer sur "," (virgule) pour enregistrer votre saisie et cliquez sur Terminé.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez créé avec succès votre règle basée sur des conditions.
Comment créer une règle basée sur le temps
Dans cet exemple, nous allons montrer comment créer une règle basée sur le temps. Notre règle redémarre le service spooler d'un appareil spécifique tous les jours à 7 heures du matin.
- Connectez-vous à votre compte TeamViewer via https://web.teamviewer.com/ ou depuis le client TeamViewer.
- Allez dans Flux de travail et automatisation.
- Dans Automatisation des tâches, cliquer sur Gestion des règles.
- Dans le coin supérieur droit, cliquer sur + Ajouter une règles.
- Saisissez un nom et une description pour votre règle.
- Cliquez sur Basé sur le temps (Time-based).
- Déterminez l'heure à laquelle l'événement doit se produire.
- Sélectionnez l'heure exacte. Dans notre cas, nous choisissons 7 heures du matin.
- Sélectionnez la récurrence. Dans notre cas, nous sélectionnons quotidien.
- Déterminez ce qui doit se passer lorsque l'événement se produit.
- Sélectionnez l'appareil.
- Sélectionnez l'action que la règle doit traiter. Dans notre cas, nous sélectionnons Redémarrer le service et entrons Spooler (le nom du service).
- Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
- Sélectionnez les utilisateurs qui doivent être notifiés lorsque cet événement se produit.
- Sélectionnez les utilisateurs concernés et cliquez sur Continuer.
- (Facultatif) Sélectionnez les utilisateurs externes qui doivent être notifiés. Après avoir saisi l'adresse e-mail, veillez à appuyer sur "," (virgule) pour enregistrer votre saisie et cliquez sur Terminé.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez créé avec succès votre règle basée sur le temps.
Comment modifier, dupliquer ou supprimer une règle
Pour modifier, dupliquer ou supprimer une règle :
- Allez dans Flux de travail et automatisation.
- Dans Automatisation des tâches, cliquez sur Gestion des règles.
- Sélectionnez une règle et cliquez sur Editer, Dupliquer ou Supprimer.
Comment vérifier l'historique de l'exécution des règles
Vous pouvez consulter tous les détails des règles exécutées dans le menu Exécution des règles.
Cliquez sur une règle et tous les détails apparaîtront dans la partie droite de l'interface.