一般的な質問
TeamViewerに関する質問が自由にできます。ユーザー同士で情報交換・助け合いが出来る場です。
ディスカッションリスト
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Merged: 有償版の解約申請方法This discussion has been merged.
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iPadからiPadへの遠隔操作iPadからiPadへ遠隔操作が出来ません。 画面共有は出来るのですが、遠隔操作には他に設定が必要なのでしょ…
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管理者アカウントの変更についてお世話様です。 現在、リモートアクセスの有料契約が5アカウントあります。そのうち管理者のアカウントを…
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Merged: 自動更新後の請求お支払いにつきましてThis discussion has been merged.
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MSIロールアウトを介した展開ツールの管理方法が知りたい「TeamViewerの自動更新の有効化」ページのヒントで 「MSIロールアウトを介してTeamViewerがインストール…
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2要素認証の解除方法回復用コードしないで2要素認証を無効化する方法があれば教えていただきたいです。 スマホを紛失し、2要素…
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Merged: 有料プラン解約についてThis discussion has been merged.
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Android版のhostで接続時に出る「今すぐ開始」を省略したいAndroidのタブレットからAndroidのタブレットへteamviewer hostを使って遠隔操作したいのですが、接続する…
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Merged: 解約This discussion has been merged.
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間違ったメールアドレスにライセンスを紐付けてしまいました。 メールアドレスを編集作業で訂正致しました、メールアドレスが誤っている為、ログイン端末認証のリクエストをメールにて受信出来ず、有効化が出来な間違ったメールアドレスにライセンスを紐付けてしまいました。 メールアドレスを編集作業で訂正致しました…
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Merged: 接続が3分程度で終了This discussion has been merged.
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Raspberry PiにインストールしたTeamViewerが起動とともに落ちます質問失礼いたします。 現在、Raspberry Pi 3,4にTeamViewerをインストールして利用しております。 最新の…
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Raspberry PiにインストールしたTeamViewerが起動とともに落ちます質問失礼いたします。 現在、Raspberry Pi 3,4にTeamViewerをインストールして利用しております。 最新の…
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Merged: サブスクリプション解約の方法This discussion has been merged.
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購入したライセンスの有効化の方法を教えてください。お世話になります。 先日、リモートアクセスライセンスを購入いたしました。 お支払いをし、領収書も届い…
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TeamViewerPremiumサブスクリプションの解約についてTeamViewerPremiumサブスクリプションの更新月である8月より前の6月に解約した場合 返金されますか?
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PayPalを利用してTeamViewer Remote Accessを購入しましたが、注文承認がされておりません4月18日にPayPalを利用してTeamViewer Remote Accessライセンスを購入しました。 PayPalからは支払いの承…
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TeamViewer8からTeamViewer15へのアップデートについて下記、案内への対応として、TeamViewer8からTeamViewer15へのアップデートを実施しています。 【非推奨と…
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TeamViewer QuickSupportの再配布が可能かどうかを知りたいコーポレートライセンスを所有しています。 TeamViewer QuickSupportの再配布が可能かどうかを知りたいで…
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クライアントのバージョンアップ複数台あるクライアントにあるクイックサポート(14)を管理者側で一斉アップロードすることはできますか…
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TeamViewer Quick SupportについてTeamViewer Quick Supportですが、各バージョンごとのサポートOSを教えていただけないでしょうか? 特にVe…
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接続先でログオフをすると画面がブラックスクリーンのままとなるビジネスライセンスで使用しています。 TeamViewerでリモート接続して作業後、操作端末でログオフをすると…
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Merged: 誤って商用版を使っていたので個人用の無料版にしてほしいThis discussion has been merged.
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HomePage Builder と IME の反応が遅い処理スピードを上げたいので助けてほしい
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更新時の支払いについてリモートアクセスを契約しています。 本日、ご注文確認メールにて請求書が届きました。 昨年の新規契約時…
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確認メールが届きません4月9日 に PayPalを使って購入しましたが,確認メールが届きません。調べたところ未決済でした。 同様の投…
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マイクがteamviewerでのみ認識されませんwindow10 Pro バージョン1909を使用していますが、 windows上や他のアプリではマイクが認識されていますが…
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ログインについてお世話になっております。 ビジネスサブスクリプションを契約中のものですが 別のPCから接続しようとし、…
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Merged: ライセンスThis discussion has been merged.
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2021年6月1日よりQuickSupportのバージョン8も使用できなくなるのでしょうか。2021年6月1日よりTeamViewerバージョン8のサポートが終了とのことですが、QuickSupportのバージョン8も使…
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