一般的な質問
TeamViewerに関する質問が自由にできます。ユーザー同士で情報交換・助け合いが出来る場です。
ディスカッションリスト
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ライセンス有効化のメールが届きません1年半位前に、TeamViewer Businessサブスクリプションを購入し、今年の5月に更新もしました。ところが、本…
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請求が重複しているようなので確認をお願いいたします。ご担当者様 クレジットカード払いで申し込んだ者ですが、TeamViewerから覚えのない請求が届いており困っ…
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PC版をダウンロード時の表示についてPC版のteamviewerをダウンロードしようとすると添付の表示が毎回表示される。 この表示はどういった時に出…
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同時接続の最大数に到着しました。同時接続できるteamviewerセッションの最大数に到着しました。と出てきて、接続ができないのですがどうし…
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このデバイスはブロックされているとメッセージがでる先週の金曜日のPMにライセンスを購入しました。支払いはクレジットカードで土曜日にクレジットカード支払…
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iOSで接続までに表示される手順Windows PCから iPad や iPhone をリモートで画面を見る際に、接続先でいろんなメッセージ/手順がどういう…
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Teamviewer 転送完了表示が出ない件Teamviewer リモートアクセスプランを使用しています。 ドラック&ドロップでリモート先にデータを転送…
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1度接続すると接続出来なくなります。ビジネスでログインして使用しています。最近になって、一度接続して終了した後、接続しようとすると「接…
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Windows PCから iPadへの遠隔接続中に画面が変わらなくなる。Windows PCから iPadへの遠隔接続中に、画面が急に変わらなくなる/更新されないという状況が毎回起こりま…
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アドレス、パスワード両方を忘れた解約をするためにサインインをしたいのですが、アドレス、パスワード両方を忘れてしまいまいた。 どうし…
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HUAWEI タブレットのスタンバイとオンラインについてPCとスマホから、HUAWEIタブレットの遠隔操作ができません。PCの右上にはHUAWEI_AGS2-L09 スタンバイの表…
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TeamViewer host版のライセンス適用についてHost版にライセンス適用は可能ですか? 当方コーポレートライセンス契約中ですが、適用する方法が見当た…
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リモート印刷の常時有効化リモート印刷の常時有効化は可能なのでしょうか。 また、リモート印刷をする際に「アクションの選択」で…
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相手の声が聞こえないインターネット電話の開始ボタンを押すと私の声は相手に聞こえるが、相手の声が私に聞こえません。どのよ…
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有料版のチームビュアを先月購入したが使えないのはなぜ?先月にチームビュアのリモートの有料版で年払いを申し込みしてしばらくは使用出来ていたのですが 今は使えなくて有…
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ブラックスクリーンの画像を変更する方法接続先のWindows10端末に表示する、ブラックスクリーンの画像を変更する方法はあるでしょうか。 この質問…
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2段階認証の無効化または設定変更についてもともとライセンス契約をしていたアカウントで、新しいPC端末からログインしようとしましたが、メールア…
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退職者が契約していたため、契約状況がわかりません。半年以上前に退職した元社員が、TeamViewerを契約しておりました。 この度、退職者のメールアドレス整理…
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接続していないのに「同時接続の最大数に到達しました」と表示されるプレミアムライセンス(2ライセンス)addで購入していますが、接続していないのに「同時接続の最大数に到…
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請求書送付先のアドレスが無効になったため、再発行したい1年前に年間契約を発注したメールアドレスが不通になってしまったため、 継続利用のための請求書を確認す…
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TeamViewerが利用できなくなりました。TeamViewer13Businessを1ライセンスを購入していますが、急にTeamViewer13でクライアントがつながらなく…
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アカウント新規作成時のメールアドレス誤りリモートアクセスプランを契約し、アカウントを新規作成して登録しました。 しかしアカウント作成時、誤…
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接続できない古いバージョンの端末のリモート更新どうもはじめまして 実家に帰省しているのですが久しぶりにTeamViewerで自宅のPCに接続しようとすると …
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「セッションが上限に到達」に関してその時、使用しているユーザーを特定することは可能ですか? また、上限に到達して接続できないユーザー…
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モニタをオフにした状態での動画再生デスクトップパソコンで動画を再生し iPhone8からTeamViewerアプリを使い動画を見ています。 その際にPC…
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ライセンスを転用したいリモートアクセスのライセンスを取得して有効化も済んでいますが、 その有効化をした者(PC)での使用が…
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