TeamViewer Remoteポリシーを使用することで、TeamViewer Remoteエンドポイントをリモートで管理し、適切な設定を施すことができます。ポリシーをデバイスに割り当てると、ポリシーに追加したすべての設定がデバイスに適用されます。
📌注意: ポリシーで定義されていないオプションは、各所で定義された設定の値を維持します。
この記事は、TeamViewer Remoteライセンスをお持ちのすべての方に適用さ れます。
ポリシー設定を強制する方法
TeamViewer Remote設定をポリシーに追加する場合、最初に設定を有効または無効にする 必要があります。 これはデフォルトで設定に影響しますが、ローカル ユーザーは後で設定を変更ることができます。ポリシー設定を強制 すると、エンドポイント上のユーザーが特定の設定を変更できなくなります。この設定を有効にすると、当該設定は各自の TeamViewer Remote オプションには表示されますが、グレーアウトしてアクセスできなくなります。
ポリシー設定を強制するには、希望の設定の強制スイッチを右にスライドさせます。
ポリシー設定
TeamViewerリモートポリシーでは、以下の設定を使用できます。一部のオプションは、Windowsベースのデバイスでのみ使用可能です：
信頼できるアカウントからのメッセージを受け入れる
有効にすると、接続したアカウント、または連絡先リストにあるアカウントのみが許可されます。
アクセスコントロール（着信接続）
サポーターが特定のリモートデバイスに接続する際、利用できるアクセスレベルを制御します。アクセスコントロール(着信接続)は、接続時にデバイスを制御したり、単に表示する機能だけでなく、ファイル転送、VPN、リモート印刷など、TeamViewer Remoteの各機能を使用するための権限も含みます。
- フルアクセス：接続サポーターは、デバイスに接続する際にTeamViewer Remoteの全機能を使用することができます。
- すべての確認：接続サポーターは、デバイスに接続する際にTeamViewer Remoteの全機能を使用できますが、機能を使用する前にリモートコンピューターのユーザーがアクセスを確認する必要があります。
- 表示：接続サポーターはリモートデバイスを表示することはできますが、デバイスに影響を与えたり、TeamViewer Remoteの機能を使用することはできません。
📌 注意：サポーターが表示のみのアクセス権を持つデバイスに接続した場合、スクリーンに大きな青いカーソルが表示されます。このカーソルは、機械の前にいるユーザーからも認識することができ、目的の場所に誘導するために使用することができます。
- カスタム設定：各機能へのアクセス許可・拒否するためのカスタマイズ設定です。
💡ヒント: 特定の機能へのアクセスのみを無効にしたい場合は 、カスタム設定を使用します。
- 着信リモートコントロールセッションを拒否する：着信接続を許可しません。
📌 注意:すべての着信接続を拒否するように設定すると、リモート端末には接続のプロンプトが表示されません。接続は自動的に拒否されます。
アクセスコントロール（会議）
会議への参加または会議を主催する際のアクセスレベルを制御します。会議の主催や 参加だけでなく、リモート端末の制御、会議の録画、ファイル共有などの機能にもアクセスできます。
- フルアクセス：ユーザーは会議を主催または参加して、TeamViewer会議のすべての機能を利用できます。
- 表示：ユーザーは会議を主催および参加することができますが、TeamViewer 会議の全機能を使用することはできません。
- カスタム設定：TeamViewer 会議機能へのアクセス、会議の主催または参加に関する設定を個別にカスタマイズできます。
- 会議の拒否：ユーザーはTeamViewer会議を完全に使用できません。
アクセスコントロール（発信接続）
アクセスコントロール(着信接続)と似ていますが、主な違いは、特定のデバイスへの接続ではなく、特定のデバイスからの接続に影響することです。アクセスコントロール(発信接続)は、接続中のリモートデバイスを制御したり、単に表示したりする機能だけでなく、ファイル転送、VPN、リモート印刷などのTeamViewer Remote機能を使用する能力にも言及します。
- フルアクセス：サポーターは、デバイスから接続を行う際に、TeamViewer Remoteのすべての機能を使用することができます。
- すべてを確認する：サポーターは、デバイスから接続を行う際にTeamViewer Remoteのすべての機能を使用できますが、リモートコンピューターのユーザーは、機能を使用する前にアクセスを確認する必要があります。
- 表示：サポーターは、デバイスからの接続時にのみリモートコンピューターを表示することができます。
- カスタム設定：発信接続の各機能へのアクセスを許可または拒否するためのカスタマイズ設定。
- 着信リモートコントロールセッションを拒否する：発信接続を一切許可しません。
会議を自動録画
デバイス上で催されるすべての会議は自動的に記録されます。
画面共有を自動的に開始
最初の参加者が会議に参加すると、自動的に主催者のデバイスの画面共有が開始されます。
ローカルのTeamViewer パネルを自動的に最小化
デバイスに接続されると、接続元のTeamViewer パネルは 10 秒後に最小化されます。
💡 ヒント: リモート端末のユーザーは、画面横のタブをクリックして、TeamViewer パネルを表示することができます。
着信接続用のブラックスクリーン
サポーターがリモートデバイスに接続すると、TeamViewer セキュリティ画像が表示され、リモートセッションが進行中であることを示します。これにより、リモートユーザーは画面を確認できなくなります。
📌注意: ブラックスクリーンを有効にすると、その端末の現地制御は自動的に無効になります。ただし、緊急時にはリモートデバイス上でCtrl-Alt-Delを押すことで、再び操作できるようになります。
ブロックおよび許可リスト
デバイスに接続できるTeamViewerアカウント/IDのアクセスを設定します。
変更するにはこのコンピュータの管理者権限が必要です。
📌注意: この機能はWindows OS ユーザーのみ利用可能です。
TeamViewer Remote設定を変更するには、そのデバイスの管理者権限が必要です。
チャット（セッション中）
リモートセッション中、チャット機能を有効または無効にすることができます。
新しいバージョンを確認
TeamViewer Remoteの利用可能な更新をデバイスが自動的に確認する頻度を設定します。次の頻度を使用できます：
クリップボードの同期
接続中の2台のクリップボードを同期します。一方の端末でコピーしたテキストをもう一方の端末でも利用できるようにします。
トレイメニューを閉じる
📌注意: この機能はWindows OS ユーザーのみ利用可能です。
赤いXをクリックしてアプリを閉じても、TeamViewer Remoteはシステムトレイに最小化されるだけで、開いたままになります。 TeamViewer Remoteは、システムトレイのアイコンを右クリックし、TeamViewer の終了を選択することでシャットダウンできます。
電話会議
接続および会議用の電話会議データを定義します。以下のオプションが用意されています：
- 音声用の会議データはありません：ローカルマイクとスピーカーを使用して通信します。
- 音声にはTeamViewer の会議データを使用：TeamViewer が提供する電話会議データを使用します。
- 音声にカスタム会議データを使用：サードパーティーの電話番号を入力します。
リモートドラッグ＆ドロップ統合を無効化
📌注意: この機能はWindows OS ユーザーのみ利用可能です。
接続中のデバイス間でファイルをドラッグ＆ドロップする機能を無効にします。他のファイル転送方法を使用する必要があります。
セッション録画の停止と一時停止の無効化
📌注意: この機能はまだ使用できません。
サポーターがTeamViewerセッションの記録を一時停止または停止する機能を無効にします。
TeamViewerのシャットダウンを無効化
📌注意: この機能はWindows OS ユーザーのみ利用可能です。
TeamViewer Remoteがデバイス上で完全にシャットダウンされるのを防ぎます。デバイスの継続的な可用性が必要な場合に役に立ちます。
パートナーの入力が無効化された場合にブラックスクリーンを有効化
接続中にデバイスの入力が無効になると、TeamViewerのセキュリティ画面が自動的に有効になります。
統合システムの正常性チェックを有効化
TeamViewer Remoteがリモート端末のシステムの正常性に関する警告を通知できるようにします。
💡ヒント: エンドポイントの資産追跡やカスタマイズ可能な警告など、より詳細な分析については、TeamViewerモニタリング＆資産管理をご覧ください！
ログ取得を有効化
リモートデバイスのロギングを有効にし、TeamViewer Remoteがすべてのイベントとエラーをログファイルに書き込むようにします。
リモートコントロールセッションの自動録画を強制
📌注意: 現在、着信接続を記録することはできません。
デバイスからのすべての発信接続を自動的に記録します。記録は当該デバイスにローカル保存されます。これは発信接続のみに影響するため、この設定はHostモジュールのインストールには関係しません。
💡ヒント: セッションの 終了時に、ファイルの保存場所を選択するプロンプトが表示さ れます。このようなプロンプトを避けるために、セッション録画ディレクトリを指定することをお勧めします。
パートナーがWindows のログオン画面に接続するときのフルアクセスコントロール
📌注意: この機能はWindows OS ユーザーのみ利用可能です。
Windowsのログイン画面でデバイスに接続する際、接続サポーターにフルアクセスを提供します。
TeamViewer リモートクライアントの機能を隠す
以下のオプションは、TeamViewer ポリシーで個別に使用でき、TeamViewer Remote クライアントの特定の機能をデバイス上に表示するかどうか設定できます。以下の機能、メニューオプション、およびトレイオプションを非表示にすることができます：
- クライアントで「拡張現実」を非表示
- クライアントで「チャット」を非表示
- 「新しいバージョンの確認」メニューオプションを非表示
- 「ライセンスの延長」メニューオプションを非表示
- 「フィードバック」メニューオプションを非表示
- クライアントの「はじめに」を非表示
- 「仕組み」メニューオプションを非表示
- 「パートナーを招待」ダイアログを非表示
- クライアントで「会議」を非表示
- このTeamViewer ID のオンライン状態を非表示
📌注意: デバイスに対する接続要求は、この設定でも行うことができます。この設定は、TeamViewer IDを含むすべての[デバイス]リストに影響します。
- 「カスタマイズ＆導入」メニューオプションを非表示
- 「ログファイルを開く...」メニューオプションを非表示
- 「待機案件を開く...」メニューオプションを非表示
- 「ユーザー管理を開く...」メニューオプションを非表示
- 「セッション録画を再生または変換...」メニューオプションを非表示
- クライアントで 「リモートマネージメント」を非表示
- 「無人アクセスの設定...」トレイメニューオプションを非表示
- 「 TeamViewer を表示」トレイメニューオプションを非表示
- 「調査する」メニューオプションを非表示
- 「TeamViewerの Webサイト」メニューオプションを非表示
- 「パートナーに紹介」メニューオプションを非表示
着信LAN接続
同じローカルエリアネットワーク（LAN）内のデバイスから、IDの代わりにデバイスのIPを使用して接続するかどうかを指定します。
自動的に新しいバージョンをインストール
新しいバージョンを自動的にインストールするかどうかを設定します。以下のオプションがあります：
- すべての更新（新しいメジャーバージョンを含む）：すべての更新がインストールされます。
- このメジャーバージョン内の更新：TeamViewerのバージョン内(バージョン14など)の更新のみがインストールされます。
📌 注意:この設定は、TeamViewer (Classic)デバイスにのみ影響します。TeamViewer Remoteは常に最新のメジャーバージョンに更新されます。
- このメジャーバージョン内のセキュリティ更新：セキュリティ更新プログラムのみがインストールされます。標準的な更新は含まれません。
- 自動更新なし：更新プログラムが自動的にインストールされることはありません。
着信接続のログ（ログファイル）
TeamViewer Remoteがすべての着信接続に関するデータを収集し、ログファイル(Connections_incoming.txt)に記録できるようにします。
発信接続のログ（ログファイル）
TeamViewer Remoteがすべての発信接続に関するデータを収集し、ログファイルに記録できるようにします。
📌 注意:このオプションは、TeamViewer Managerを使用している場合は常に有効にす る必要があります。
会議への招待
デフォルトのカスタム会議招待状を設定します。以下のパラメータを使用できます：
- 会議への招待： 会議のタイトル/件名
- メッセージのプレースホルダー： ドロップダウンメニューには、会議に基づいて招待状のデータを自動入力する下書きオプションがあります。
📌注意: ドロップダウンからプレースホルダーをクリックすると、招待状送信時にその情報が追加されます。ただし、設定において表示されるのはプレースホルダのみです（@@URLMID@@など）。
- 招待メッセージ：上記のプレースホルダーを含め、招待状に関連情報を追加します。
📌注意: デフォルトの招待メッセージが作成されます； 特定の会議情報にはプレースホルダのみを使用し、このデフォルトの招待状にはすべての会議の一般的な情報を追加することをお勧めします。
新しいインターフェース（New interface）
管理者が管理デバイスで使用するインターフェイスを定義することが できます。
タブで新しい接続を開く
最初のデバイスに接続したまま新しいデバイスに接続すると、2つ目の接続は同じウィンドウで開始されますが、別のタブで表示されます。各セッションを別ウィンドウで表示するには、このオプションを無効にします。
デバイスのオプトアウト
使用データ収集の対象からデバイスを除外します。
📌 注意： GDPR基準に準拠するため、TeamViewerは、分析のためにユーザーを特定できるデータまたは個人データを収集しません。
参加者の対話
TeamViewer 会議の参加者のアクセスレベルを指定します。これには、音声とビデオの使用、チャット、ファイル転送、主催者とのやり取りが含まれます。以下のレベルが使用可能です：
- 完全な対話：TeamViewer 会議で使用可能なすべての機能を参加者が使用することができます。
- 最小限の対話（プレゼンテーションモード）：参加者は会議を傍聴するだけで、対話はできません。
📌 注意: 必要なときに、主催者がすべての参加者にオンデマンドで会議機能を有効にすることもできます。
- カスタム設定：TeamViewer 会議の個々の機能を許可または拒否するためのカスタマイズ設定です。
インスタント会議のパスワード
すべてのインスタント（非スケジュール）会議のデフォルトパスワードを設定します。
📌注意: スケジュールされた会議では、個別にスケジュールされた会議ごとにパスワードを設定することができます。これは、手動で開始する即席会議にのみ影響します。
パスワードの強度
自発的アクセス用のランダムパスワードの強さ（複雑さ）を決定します。以下のレベルが選択可能です：
- 6文字：パスワードは6文字の英数字で構成されます（特殊文字は使用できません）
- 8文字：パスワードは8文字の英数字で構成されます（特殊文字は使用できません）
- 10文字：パスワードは10文字の英数字（特殊文字を含む）で構成されます。
- 無効（ランダムパスワードなし）：ランダムパスワードは生成されません。
コンピューターの音声と音楽を再生
対象デバイスからローカルデバイスへのオーディオを、接続内で送出できるようにします。
アカウント割り当ての削除を防止
TeamViewer リモートで、ローカルユーザーがアカウント割り当てを削除できないようにします。多くのTeamViewer RemoteサービスがTeamViewerアカウントに関連付けられ ているため、リモート管理などの機能が誤って削除されるのを防ぐことができま す。
ユーザーによるTFAの有効化を防止
TeamViewer Remoteで、各端末のユーザーが接続用の 二要素認証を有効にできないように設定します。
品質
2つのオプションが、会議とリモートコントロールセッションの接続品質を定義します。
以下の品質レベルが利用可能です：
- 自動選択：利用可能な帯域幅に基づいて表示品質と伝送速度を最適化します。
- 画質優先：伝送速度の代わりにて表示品質を最適化します。
- 速度優先：接続速度を最適化します。リモートコントロールの表示品質も最適なレベルに下がります。
- カスタム設定：カスタム設定に基づき、表示品質と通信速度を最適化します。
カスタム設定については、以下のオプションが利用可能です：
- カラー：True Color、ハイ、256、グレースケール
- 品質：最高画質、最高速度
- 高速ビデオストリーミングを使用
- Aeroカラースキームを有効化
- GUIアニメーションを使用
- アプリの互換性を向上（パフォーマンスを低下）
📌注意: アプリケーションの互換性を向上させると、パフォーマンスが低下します。
クイック接続ボタン
📌注意: この機能はバージョン13.1以下でのみ利用可能です。
デバイス上のすべてのアプリにQuickConnectボタンが表示され、TeamViewer接続を介してアプリの現在の状態を即座に共有することができます。
各セッション後のランダムパスワード
TeamViewer Remoteが着信セッション用に新しい一時的なパスワードを生成する方法をドロッ プダウンリストから選択します。以下のオプションを使用できます：
- 新規に作成： TeamViewer Remoteは、セッションが完了するたびに新しいパスワードを生成します。
- 現在最新の状態を維持： 新しいパスワードは、TeamViewerの再起動時にのみ生成されます。
- 無効化：パスワードは一度だけ生成されます。セッション終了後、ランダムパスワードは無効になります。
- 確認を表示： TeamViewer Remoteは、各セッション後に新しいパスワードを生成する必要があるかどうかを確認します。
参加者のビデオとVoIPを録画（参加者の確認が必要）
TeamViewer 会議の録画に参加者の音声とビデオを含めることができます。参加者は、WebカメラのビデオとVoIPを録画に含めるかどうかを選択する必要があります。
📌注意: 無効にすると、会議主催者の画面とWebカメラのビデオ/VoIPのみが録画されます。
パートナーのビデオとVoIPを録画（パートナーの確認が必要）
TeamViewer Remoteセッションの録画に参加者の音声とビデオを含めることができます。パートナーは、自分のWebカメラのビデオとVoIPを録画に含めるかどうかを選択する必要があります。
📌注意:無効にすると、サポーターの画面とWebカメラのビデオ/VoIPのみが録画されます。
リモートコントロールへの招待
リモートコントロールセッションのデフォルトカスタム招待を設定します。以下のパラメータを使用できます：
- リモートコントロールへの招待：リモートコントロール招待のタイトル/件名。
- メッセージのプレースホルダー：ドロップダウンメニューには、要求されたセッションに基づいて招待状のデータを自動入力するプレースホルダのオプションがあります。
📌注意: ドロップダウンからプレースホルダーをクリックすると、招待状送信時にその情報が追加されます。ただし、設定では、プレースホルダー（@@URL:QS@@）のみが表示されます。
- 招待メッセージ：上記のプレースホルダーを含め、招待状に関連情報を追加します。
📌注意: これはデフォルトの招待メッセージを作成します。特定のセッション情報にはプレースホルダーのみを使用し、このデフォルトの招待メッセージにはすべての会議に関する一般的な情報を追加することをお勧めします。
壁紙を削除
会議中に会議主催者のデスクトップの壁紙を削除します。送信するデータが少なくなるため、接続速度が最適化され、低速接続時の会議の質の向上に役立ちます。
リモートの壁紙を削除
TeamViewer Remote 接続中にリモートデバイスのデスクトップの壁紙を削除します。転送するデータが少なくなるため、接続速度が最適化され、低速接続時の品質向上に役立ちます。
このデバイスへの接続をレポート
TeamViewer リモートおよびウェブポータルで、このデバイスへの接続をレポートします。
💡ヒント:詳しくは 、 Management Console マニュアル、セクション 11.2「デバイスレポート」(93ページ)を参照してください。
キーコンビネーションを送信
ローカルデバイス上のキーの組み合わせは、TeamViewer Remoteを介してリモートデバイスに送信されます。キーの組み合わせは、ローカルデバイスには影響しません。
セッション録音ディレクトリ
TeamViewer 会議およびリモートコントロールのすべての録画用のディレクトリを決定します。WindowsおよびmacOSデバイス用に、別々のパスを入力できます。
コンピューターの音声と音楽を共有
TeamViewer 会議の参加者全員に、プレゼンターのコンピューター音と音声を送信します。
パートナーのカーソルを表示
リモート接続中は2つのカーソルが表示され、ローカルユーザーと接続中のサポーターの操作が表示さ れます。
リモートコントロールセッションの記録を自動的に開始
📌注意: 現在、着信接続を記録することはできません。
デバイスからのすべての発信接続の録画を自動的に開始します。記録はデバイス上で ローカル保存されます。これは発信接続のみに影響するため、この設定はHostモジュールのインストールには関係しません。
💡ヒント: このようなプロンプトを表示させない場合は、セッション記録ディレクトリを設定することをお勧めします。
Windowsと同時にTeamViewer を起動
📌注意: この機能はWindows OS ユーザーのみ利用可能です。
TeamViewer がオペレーティングシステムで開くように指示します。ユーザーがデバイスにログインする前に、デバイスへのアクセスを許可します。
接続パスワードの一時保存
接続に使用されたパスワードは、すぐに再接続できるようにデフォルト設定で保存されます。TeamViewer Remoteのシャットダウン後は、パスワードは保存されなくなります。
非アクティブなセッションのタイムアウト
定義された時間内に何もやり取りがない場合に、発信リモートコントロールセッションが自動的に終了する時間を選択します。オフから8時間まで、1時間単位で設定することができます。
UDPの使用（推奨）
TeamViewer Remoteはデフォルトで高速UDP接続の設定を試みます。
💡 ヒント： 接続が定期的に中断される場合のみ、この機能を無効にすることをお勧めします。
Wake-on-LAN
TeamViewer Wake-on-LANの設定を行うことで、コンピューターの電源がオフになっていても接続を行えるようにします。
Windows ログオン
📌注意: この機能はWindows OS ユーザーのみ利用可能です。
TeamViewer Remote の接続オプションを追加し、表示されるランダムパスワードの代わりにローカルのWindows 認証情報を入力して接続できるようにします。次のレベルが提供されます：
- 許可しない：デフォルト設定-ランダムパスワードまたは簡易アクセスを使用した認証のみ実行可能です。
- 管理者のみ許可：Windows 管理者の認証情報を使用して接続できますが、一般ユーザーはランダムパスワードまたは簡易アクセスを使用する必要があります。
- すべてのユーザーに許可：すべてのユーザーの認証情報を使用して接続することができます。
📌注意: すべてのWindows ログインが強力なパスワードで保護されていることを確認してください。
