この記事では、Tensor ライセンスで利用可能なすべての機能の概要をご紹介します。この記事は、Tensor ライセンスに関心のあるすべてのTeamViewerユーザーに適用されます。セキュリティ社内ユーザーのアクセス管理- デバイスを保護するきめ細かなアクセス管理基本的なセキュリティの概要 - 256ビットのAES暗号化信頼できるデバイス二要素認証ブロックリストと許可リストプラットフォーム有人リモートサポートを行う方法モバイル機器のサポート - モバイル端末からモバイル端末への接続TeamViewer Remoteサポート対象オペレーティングシステムヘッドレスシステムでTeamViewer (Classic) を使用する方法Web appリモートアクセス&リモートワークTeamViewer VPN無人リモートサポートを行う方法TeamViewerリモート印刷ブラックスクリーンデバイスをリモートで起動させる方法(Wake-on-LANについて)TeamViewerが使用しているポートについてマルチモニター対応リモート管理およびサポートWindows上のTeamViewerリモートセッションツールバーVoiP、ビデオ、リモートコントロールセッション中のチャットパートナーと役割を交代ファイル転送セッションを開くファイル転送ファイル転送待機1時間あたりのサービスケース作成(デフォルト:60)サービスケースを他の技術者に割り当てるQuickSupport待機案件- TeamViewer Remoteで待機案件を使用するサービスケースの通知サービスケースのチャットサービスケースの報告顧客満足度SOSボタンQuickSupportを使用してHost モジュールをリモートインストールUAC(ユーザーアクセス制御)のサポートWindowsサーバーでTeamViewer (Classic)を利用する方法TeamViewer セッション中にUACを制御する方法チャージレートの作成接続レポートリモートセッションの記録と再生ターミナルサーバーのサポート(ユーザーセッションへの接続)ユーザーとデバイスの管理一括展開(マスデプロイメント)Microsoft Endpoint Managerを介してデバイスグループにTeamViewerを展開する方法Windows での一括展開デバイス管理管理デバイス - 一般情報デバイス グループTeamViewer モジュールライセンスユーザー( 数はライセンスにより異なります)1アカウントで管理可能なライセンス数専用接続グループ近くの連絡先を探すグループ共有(デバイス)ポリシー- ポリシーの数(デフォルト:60)API経由でデバイスポリシーを設定 -TeamViewer APIユーザー管理 - 管理ユーザーカスタムデバイス情報についてコンピュータと連絡先リストにグループとサブグループを作成する - デバイスグループ会社のアドレス帳について大企業向けの機能強化条件付アクセス・ルーター- 標準の条件付アクセス・ルーターには1台のルーターが含まれ、最大100の並列セッションが可能です(ルーターを追加することで、より多くの並列セッションが可能になります)。特定の時間帯のアクセスを制限/許可する監査能力・イベントログについてセキュリティキーリダイレクトフルおよびHost クライアントの機能を隠すシングルサインオン (SSO) - TeamViewer SupportActive Directoryフェデレーションサービス(ADFS)を使用したシングルサインオン(SSO) Microsoft Entra IDを使用したシングルサインオン(SSO)Centrifyを使用したシングルサインオン(SSO) G Suiteを使用したシングルサインオン(SSO) Oktaを使用したシングルサインオン(SSO)OneLoginを使用したシングルサインオン(SSO)シングルサインオンでアカウント有効化メールを無効にする方法 リモートワーカーの有効化ソフトウェアの統合Microsoft Entra ID 統合 - SCIM 構成について TeamViewer APIWeb APIレート制限 - 24時間あたり48.000リクエストWeb Chat SDKFreshService 統合 - インストールおよびユーザーガイドZendesk チャット統合 - インストールおよびユーザーガイドZendeskサポート統合 - インストールおよびユーザーガイドTeamViewer 統合・JIRA構成ガイドServiceNowとの統合 - TeamViewerリモートサポートMicrosoft Dynamics統合 - インストールとユーザーガイドJamf Proとの統合に関するユーザーガイドActive Directory Connector (AD Connector)REACH APIサービス電話サポートサポートリクエスト(チケット)によるサポート