⚠重要注意事项:如果弹出窗口显示连接超时,请访问:https://www.teamviewer.com/en/reset-management/
拥有一个或多个通道的许可证使您可以与您的合作伙伴同时建立一个或多个 TeamViewer (Classic) 连接。
为避免非活动会话阻塞您的许可证通道,从而无法建立更多的 TeamViewer (Classic) 连接,您可以为非活动会话设置超时。
本文适用于拥有所有许可证的 Windows 用户。
无可用通道
如果您的所有通道都在使用中,则无法再建立新的连接,除非有设备结束了运行会话。
如果团队成员忘记关闭会话,该通道将一直被占用,直至会话结束(手动或自动)。
Windows 用户可以通过 关于TeamViewer (Classic) 进行通道查。
📌注意: TeamViewer (Classic) 将只呈现 TeamViewer (Classic) ID, 无法显示 设备名称或者现登录 TeamViewer (Classic) 的用户。
自动确定不活动会话
若要避免不活动会话占用许可证的通道,使得无法建立其他 TeamViewer (Classic) 连接,您可以对每个客户端进行不活动会话超时设置。
选定的时间过后,判断该设备的呼出连接是否处于不活动状态(与远程设备无交互)。
您可以在 TeamViewer (Classic) 高级选项中找到此设置,称为不活动会话超时。
- 打开菜单 > 选项 > 高级选项> 与其他计算机连接的高级设置。
- 选择一个时间长度,在此时间过后,如果在该时间段内没有互动,则会自动终止呼出远程控制会话。
💡提示:您可以对使用您许可证的所有设备采取 TeamViewer (Classic) 设置策略,执行或分配此设置。 欲了解更多信息,请参阅这篇有关 TeamViewer (Classic) 设置策略的文章。
忘记连接
如果您的团队成员忘记关闭会话,TeamViewer (Classic) 应用程序会在预定义时间过后自动关闭此不活动会话。
此功能将确保您的 TeamViewer (Classic) 通道在没有任何活动时均可用。