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TeamViewer (Classic)

Management Console - Informações gerais

O TeamViewer (Classic) Management Console é uma plataforma de gerenciamento baseada na web para gerenciar intuitivamente seus contatos do TeamViewer (Classic) e registrar as conexões remotas.

Além disso, o TeamViewer (Classic) Management Console oferece funções abrangentes para gerenciar várias contas do TeamViewer (Classic) e gerenciá-las por meio de uma conta administrativa (para informações mais detalhadas, veja os artigos sobre Perfil de Empresa e conta mestre).

O TeamViewer (Classic) Management Console pode ser acessado pela Internet usando um navegador da Web – como resultado, ele pode ser acessado independentemente do sistema operacional. Um banco de dados local ou servidor Microsoft SQL não é necessário.

Este artigo se aplica a todos os usuários gratuitos e clientes da TeamViewer (Classic) com um plano como Acesso Remoto, Business, Premium, Corporate ou Tensor.

Acessando o console de gerenciamento

Existem várias maneiras de acessar o TeamViewer (Classic) Management Console, veja elas abaixo:

Acesse diretamente o Management Console via link: http://login.teamviewer.com
Na página principal do TeamViewer (Classic), clique no ícone de uma pessoa no canto superior direito e escolha Management Console no menu suspenso:

Na versão completa do TeamViewer (Classic), navegue até o menu Hambúrguer. Agora você tem a opção de abrir o Management Console pela aba Conexão → Abrir Criar e Implementar... ou Abrir lista de espera de serviços. Caso seja de sua preferencia você também pode abrir o Management Console clicando em Abrir Gerenciamento do usuário...

Como acessar o TeamViewer (Classic) Management Console pela versão completa do TeamViewer (Classic).png

💡Dica: Os links encontrados no menu Hambúrguer do aplicativo TeamViewer (Classic) farão seu login automaticamente no Management Console, desde que você tenha feito o login com a sua conta TeamViewer (Classic) no aplicativo. Caso contrario, assim que abrir o Management Console, você poderá fazer login com a sua conta TeamViewer (Classic). Se você ainda não tem uma conta, crie uma agora clicando em Inscrever-se e siga as instruções na tela.

Recursos do Management Console

Verifique a comparação completa dos diferentes planos do TeamViewer (Classic) em nosso site para ver quais recursos estão disponíveis para o seu plano.

As funções básicas para gerenciamento da list de computador e contato, conexões remotas e da conta TeamViewer (Classic) estão disponíveis para todos os usuários.

Gerencie sua lista de Computadores e contatos (adicione, edite e exclua dispositivos/contatos de sua lista).
Armazene notas e informações adicionais para dispositivos e contatos.
Configure conexões diretas a um dispositivo.
Gerencie sua própria conta TeamViewer (Classic).
Crie módulos personalizados do TeamViewer (Classic) (limitado).
Configure funções para fila de serviço.
Desenvolva plug-ins, complementos e scripts próprios para integração em sistemas próprios usando a API ou SDK do TeamViewer (Classic).
Defina as políticas de configuração para o TeamViewer (Classic) instalado em seus dispositivos.

Os usuários licenciados têm acesso às seguintes funções adicionais (as funções variam dependendo do tipo de licença):

Crie e gerencie um Perfil de Empresa TeamViewer (Classic).
Tenha uma visão geral de conexões e detalhes de conexão para os computadores e contatos.
Registre e gerencie as conexões do TeamViewer (Classic).
Comente conexões de saída após o término de uma sessão.
Cobre as conexões com base nas taxas de cobrança armazenadas individualmente.
Exporte os dados de conexão para Microsoft Excel ou como arquivo HTML para fins de impressão.
Importe dados do TeamViewer (Classic) Manager.
Crie módulos personalizados do TeamViewer (Classic).
Tenha o Monitoramento Remoto dos dispositivos.

Outras informações

📌Lembrete: Algumas funções do TeamViewer (Classic) Management Console, como o Gerenciamento de usuários e Relatório de conexão, estão disponíveis apenas em conjunto com um plano Premium, Corporate ou Tensor em um Perfil de Empresa.

Use o TeamViewer (Classic) Management Console para algumas das seguintes tarefas:

Gerenciamento centralizado de várias contas do TeamViewer (Classic) através de uma conta mestre para um o gerenciamento de usuários a nível de empresarial.
Módulos TeamViewer (Classic) personalizados com seu logotipo, cores e textos para se adequar à sua identidade corporativa.
Defina as políticas de configuração de seus dispositivos remotos cadastrados na lista de Computadores e Contatos.
Gerencie solicitações de suporte ao cliente, semelhante a um sistema de tickets.
Registre conexões do TeamViewer (Classic) para fins de cobrança ou tarefas semelhantes.
Monitoramento e rastreamento de seus dispositivos para melhorar a operação sem falhas de seus computadores e dispositivos.
Conexões do TeamViewer (Classic) fora do navegador da web: Web Client
Gerenciamento de contatos e computadores do TeamViewer (Classic).
Desenvolvimento de plug-ins, add-ons e scripts próprios para integração em sistemas próprios usando a API ou SDK do TeamViewer (Classic).

📌Lembrete: Para poder usar o TeamViewer (Classic) Management Console, você precisa de uma conta TeamViewer (Classic).

💡Dicas:

Encontre uma descrição detalhada no Manual do Management Console.
Caso você queira fazer uma sessão presencial com um de nossos especialistas e saber mais sobre o Console de gerenciamento em detalhes, visite nossa TeamViewer (Classic) Academy e marque uma sessão individual com um de nossos profissionais. Entre em contato com a nossa equipe para pacotes personalizados.

Olhe e sinta

Uma vez que você faça o login no Management Console, você verá a página de boas-vindas com algumas informações gerais, assim como links rápidos e uma explicação resumida para facilmente começar a utilizar a ferramenta. Você poderá ver também no canto superior direito informações sobre a sua conta:

TeamViewer (Classic) Management Console.png

Dependendo da sua licença, você verá o Management Console com tema azul ou a versão com tema cinza do Tensor para nossos clientes Enterprise:

TeamViewer (Classic) Management Console - Tensor.png