技術的な質問、ライセンスに関する質問、その他
ディスカッションリスト
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有料プランにしたらリモートコントロールが出来なくなりました数台の他のデバイスに数か月に一度、サポート目的でリモート接続していたのですが、商業利用の疑いでセッ…
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マージ済み:無料個人アカウントでの最大セッション時間数についてこのディスカッションはマージ済みです。
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Premium ライセンス におけるユーザーと同時接続数についてライセンスのユーザー数と同時接続について質問いたします。 〇ユーザーについて Premiumは、15名のライセ…
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無料版でサポートチケットを手に入れるには教えてください。 リモートでアクセスしようとすると、「ライセンスの問題が生じている」とメッセージが出…
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『接続できません 理由はわかりません』というエラーメッセージ表題のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすれば接続できませすか?
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サインインができない自宅PCから会社PCにアクセスするために利用させていただいています。 今朝いつも通り接続しようとしたら、…
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エラーメッセージ「Remote Access 接続は、ライセンスを取得したコンピューターに対してのみ確立できます。コンピュータをコンピュータと連絡先に追加し、接続を開始します。」の解消方法について有料ライセンスのPCから無料ライセンスのPCにリモート接続して作業をしていましたが、 無料ライセンスのPC…
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ブラウザ上でのセッション画面の複数表示に関してブラウザ上でPCの共有画面を複数表示させたいです。 Webクライアントで接続した場合は1タブ1画面といった…
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時々、接続できない。はじまして。 最近接続できなくて困っています。 外出用のノートパソコンから、会社内のデスクトップパソ…
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有効化メールと領収書「初期設定に必要な有効化の案内メールを送る」とありますが、有効化メールが届いていないようです。 有効…
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ライセンスが無料になってしまう。リモートアクセスライセンス シングルユーザー用を購入しました。 購入時に作成したアカウントでログイン…
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有効化メールだけが届かない3日前にリモートアクセスライセンスを1つ購入し、さらに同日時間を置いてもう1つ購入しました。 最初…
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TeamViewer AssistARの画質についてAssistARを使用してPCとスマートグラスで通話をしている際に、スマートグラス側の画面を動かすと画質が低…
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ホストが長時間操作ない状態で、TeamViewerの接続が遮断されます。私はTeamViewerのリモートアクセス機能を用いて、職場のPCを「制御される側」、自宅のPCを「制御する側」…
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解約したいです。解約したいのですがPCが壊れてしまいIDとパスワードがわからなくなりました。 年会費を支払っているカード…
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【TeamViewer利用にあたっての通信制約とカスケード利用】TeamViewerの導入を検討しており調査しています。 想定利用シーンはお客様先設置機器のサポートで、以下利…
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突然,接続レスポンスが遅くなる症状への対処方法先日(先月2022.4あたり),リモートアクセスでいつものように接続していると,接続先の画面表示がジワジ…
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Teamviewerの仕様についてお世話になります。 Teamviewerの仕様についてご教示頂きたい事がございます。 現在とあるWindows serve…
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端末ログファイルの出力についてリモート先端末に残るログファイルには操作したアプリケーションの情報も残るのでしょうか? またリモート…
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リモートアクセスの紐付の解除方法についてこの度異動にてTheamViewerを使用することがなくなりました。 そのため現在使っているTheamViewerのライセ…
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オープンファイル転送を行うとリモート側のTeamViewerが強制終了します。オープンファイル転送を行おうとすると、リモート側のTeamViewerが強制終了してしまいます。 ローカル側で…
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個人用アカウントと仕事用アカウントの切り替え方法現在、会社でTeamViewerを利用しています。 ・自宅PC→仕事用アカウント→会社のPC 今回、この環境とは別に…
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同一モバイル端末の判定不具合現在ビジネスライセンスを使用しており、デスクトップPCからは問題無いのですが iOSにライセンスを割り当…
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リモートアクセスライセンスの有効化方法昨日リモートアクセスライセンスを購入しました。届いたメールの「今すぐ有効化」リンクをクリックして、…
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Merged: 個人利用?なのに商用利用と認識されるThis discussion has been merged.
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商用利用なのに広告が出ます個人利用ですか?の表示が終わってから出ます。アカウントが認識されてから出るようなので、出ないように…